Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Ekibi Bekleniyor, Hizmet Başlamadan Sorunlar Başladı

Kurulum Ekibi Bekleniyor, Hizmet Başlamadan Sorunlar Başladı
523

Superonline iyi diye geçiş yaptık. Kurulum ekibi bir hafta olacak, gelmedi. Hat çekilmiş, hazır durumda; önceki abonelik de iptal oldu. Sadece modem kurulumu yapacaklar, günlerdir ne arama yapıldı ne de dönüş yapıldı. Superonline müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir gelişme yok. Arkadaşlar, kurulum ekibine ilettiklerini söyleyip telefonu kapatıyorlar. Daha Superonline hizmetini almaya başlamadan sorunlar çıkmaya başladı.

27 Mayıs 2025 19:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ogün
28 Mayıs 2025 10:47

Yine aynı ne bir dönüş var ne arama kendim aradım yine ekibe bildireceklerini söylediler bir haftadır modem kurulumu bekliyoruz getirip bıraksınlar biz kuralım bari sonunun çözüleceğine inanmıyorum

30 Mayıs 2025 12:53

Merhaba Ogün Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 30.05.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline Altyapı Sorunu Ve İptal Edilen Başvuru

472

Turkcell Superonline binama altyapı geldi diye başvuru yaptım. Başvuru öncesi bilgi almak için aradığımda altyapımda ve ...

Superonline Modem Değişimini Bile Becerememesi

570

Superonline müşteri hizmetlerini arayarak mevcut modemimi Wi-Fi 6 modem ile değiştirmek istediğimi iletip talep oluşturd...

Turkcell Superonline Modem Kurulumunda İletişim Sorunu

377

Turkcell Superonline geçiş aşamasında modem kurulumu için ekipler evime gelecekti, randevu ayarladık fakat acil işim çık...

Superonline Müthiş Kurulum Fiyaskosu

394

Superonline geçen çarşambadan beri tam 1 haftadır şehrin göbeğindeki evimize gelip kurulum yapmadı. Cumartesi dendi, gel...

1 Destek

Superonline Geçişi Sonrası İnternet Kurulumunda İlgisizlik Ve Mağduriyet

293

Yaklaşık 1 hafta oldu, Superonline'a geçiş yaptım fakat Türk Telekom'dan gelip internet hattı çektiler. Daha sonra Super...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Kurulumu Yapmıyor, Yapamıyor

Superonlineİnternet Kurulumu Yapmıyor, Yapamıyor

Profil fotoğrafı
Çağrı
Turkcell Superonline Saha Çalışması

TurkcellSuperonline Saha Çalışması

Profil fotoğrafı
Aydın
Superonline Geçişi İle İlgili Mağduriyet

SuperonlineGeçişi İle İlgili Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Eyüp
Superonline Anlık Bağlantı Kopması

Superonline AnlıkBağlantı Kopması

Profil fotoğrafı
Doğukan
Superonline Taahhüdünü Yerine Getirmiyor!

SuperonlineTaahhüdünü Yerine Getirmiyor!

Profil fotoğrafı
Ercan
Superonline Aboneliği İptal Etmiyor

SuperonlineAboneliği İptal Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ege

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri