Kurulum Ekibi Bekleniyor, Hizmet Başlamadan Sorunlar Başladı

Superonline iyi diye geçiş yaptık. Kurulum ekibi bir hafta olacak, gelmedi. Hat çekilmiş, hazır durumda; önceki abonelik de iptal oldu. Sadece modem kurulumu yapacaklar, günlerdir ne arama yapıldı ne de dönüş yapıldı. Superonline müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir gelişme yok. Arkadaşlar, kurulum ekibine ilettiklerini söyleyip telefonu kapatıyorlar. Daha Superonline hizmetini almaya başlamadan sorunlar çıkmaya başladı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Yine aynı ne bir dönüş var ne arama kendim aradım yine ekibe bildireceklerini söylediler bir haftadır modem kurulumu bekliyoruz getirip bıraksınlar biz kuralım bari sonunun çözüleceğine inanmıyorum
Merhaba Ogün Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 30.05.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline













