to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet aboneliğimi 1 Ekim 2025 tarihinde başlattım ve 22 Ekim 2025 tarihinde iptal ettim. Ancak, sadece bu tarihler arasında hizmet almama rağmen bana tüm ayın ücreti fatura edildi. Müşteri numaram: 56268.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak, kesintisiz abonelik olduğu gerekçesiyle bütün ayın ücretini ödemem gerektiği söylendi. Kullanmadığım günlerin ücretini ödemek istemiyorum ve sadece hizmet aldığım günler için ücretlendirilmek istiyorum.
Şikayetimin Uşak Merkez Saffet Efendi Sokak adresindeki aboneliğim için değerlendirilmesini ve kullanmadığım günlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Cumhuriyet mh Saffet efendi sk bina No. 6 kat 4 daire. 5
11574795 numaralı Superonline fiber internet aboneliğimi 30 Ocak 2025 tarihinde iptal ettirdim. Ancak 11 Şubat 2025 ve 11 Ağustos 2025 tarihleri arasında, aboneliğim feshedilmiş olmasına rağmen tarafıma SMS yoluyla düzenli olarak fatura gönderilmeye devam edildi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri h...
01.09.2025-20.09.2025 tarihleri arasında Manisa/Turgutlu Acarlar Mahallesi'indeki adresimde Superonline fiber internet hizmetim 20 gün boyunca tamamen kesikti. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kullanmadığım günlerin ücretinin iade edileceği söylendi. Ancak faturamda sadec...
Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce sonlandırdım. Abonelik numaram: 5231**12. Hizmetim kapatıldıktan sonra cihaz bedeli olarak 1.100 TL civarında bir ödeme yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüşmemde başka herhangi bir ek ücret çıkmayacağı, sadece son faturamı ve cihaz bedelini ...
Superonline Trabzon Karadeniz Şubesi üzerinden aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aktif olarak kullandığım ab...
Abonelik 3.725 ADSL 617 Altyapı 2.273 
Arıza 8.403 
Bakım Çalışması 333 Başvuru 1.777 
Cayma Bedeli 2.642 
Devir 71 
Fatura 2.074 
Fatura Ödeme 3.797 
Fiber İnternet 8.035 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.317 
İnternet Kesintisi 5.263 
Modem 4.599 
Nakil 2.110 Ping Sorunu 315 Statik IP 125 
Taahhüt 2.401 
Taahhütsüz İnternet 224 
Tarife 425 VDSL 387 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar