Kırıkkale'de Superonline Fiber İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

Merhaba Ayşegül Hanım, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan Uzun Süreli İnternet Kesintisi Mağduriyet Yaratıyor

Mustafa

Superonline

433

Turkcell Superonline fiber internet hizmetim 09.09.2025 tarihinde saat 01:30’dan itibaren kesildi ve şu ana kadar hâlen internet alamıyorum. Uygulama üzerinden sürekli 1 ila 3 saat arasında çözüm süresi veriliyor; ancak 27. saate girmeme rağmen arıza giderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

24 Saattir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

Ertuğrul

Superonline

176

31 Ağustos 2024 saat 13:45’ten bu yana Superonline fiber internet hizmetimde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 24 saattir internete erişimim yok ve bu kadar uzun süren bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun başlamasının ardından Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

24-saattir-suren-internet-kesintisine-cozum-bekliyorum-2.jpg

Evden Çalışırken Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetimi Artırıyor

Necla

Superonline

530

20 Eylül Cumartesi günü Ankara Mamak’taki evimde kullandığım Turkcell Superonline fiber internet bağlantım kesildi ve 23 Eylül 12.44 itibariyle hala hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, net bir bilgi almak mümkün olmadı; her seferinde tahmini onarım süresi üç saat ileriy...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması Mağdur Ediyor

Emre

Superonline

429

Turkcell Superonline Fiber internet aboneliğim (Abone No: 11948447) ile ilgili olarak, 28 Eylül Cumartesi günü saat 12:00’den bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığı anda müşteri hizmetlerini aradım ve 185069721 numaralı kayıt açıldı, ancak bugüne kadar herhangi bir teknik ekip yönl...

Sık Sık Yaşanan İnternet Kesintileri Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Ertuğrul

Superonline

174

Superonline fiber internet hizmetimde yaklaşık 6 saattir evimde internet kesintisi yaşıyorum. Son zamanlarda bu tür kesintiler sık sık olmaya başladı ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, ancak henüz bir gelişme olmadı. Abone num...