to read complaints and reviews, or file yours.Kendi Telefon Numaram Üzerinden Başkasına Satılan Abonelik
İptal ettiğim internet aboneliğim kendi telefon numaram üzerinden başka bir aboneye satılmış.
Geçen yıl hattım üzerine kayıtlı olan internetimi kapattırdım. Bugün yeniden açtırmak için Turkcell'i aradığımda hattımın başka birine abonelik açıldığını öğrendim. Kendim alacağım için diğer aboneliği iptal etmelerini istedim fakat diğer abonenin iptal etmesi gerektiğini söylediler. Sorun şu ki ben diğer aboneyi bilmiyorum tanımıyorum. Benim haberim olmadan başkasına satılmış benim hattım. Acil bir şekilde bununla ilgilenilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Fatma Hanım, Başvurunuza istinaden ekiplerimiz tarafından size bilgi verildiğini görüyoruz. Destek talebinizle ilgili değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.
