to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Modem Ve Zayıf Wi‑Fi Sinyali Nedeniyle Superonline’dan Değişim Talebi
Superonline ev interneti aboneliğim sırasında tarafıma verilen modemden hiç memnun değilim. Daha en baştan itibaren modem oldukça kalitesiz olduğu için evin diğer odalarına Wi-Fi sinyali sağlıklı bir şekilde ulaşmıyor ve interneti sadece modemin bulunduğu odaya çok yakın yerlerde kullanabiliyorum.
Bu durum çalışma ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Konuyla ilgili Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaşadığım çekim problemi açıkça ortada olmasına rağmen modem değişimi yapılmayacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
1 yıldır abone biri olarak, bu kadar zayıf sinyalli ve kalitesiz bir modeme mecbur bırakılmak istemiyorum. Superonline’ın mevcut modemi farklı bir marka modemle değiştirmesini ve evin tüm odalarında sağlıklı şekilde internet kullanabileceğim bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Tekrar arayabilirsiniz sorunu çözecek iseniz.
