Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Bornova’da 24 Saatlik Kesintiye Net Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
13 Mayıs 18:54
75

Superonline fiber internet aboneliğim İzmir Bornova’da 12.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30’dan beri, yani 24 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. Evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.

Müşteri numaram 72072404. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “birkaç saat içinde açılacak” denilerek net bir saat verilmiyor ve sorun sürekli erteleniyor. Kesintinin nedenine ve ne zaman kesin olarak çözüleceğine dair açık, tatmin edici bir bilgilendirme yapılmıyor.

Uzun süren bu kesinti nedeniyle mağdur ediliyorum. İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturama indirim yansıtılmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 18:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Mert
Mert
13 Mayıs 20:23

Henüz tarafımıza herhangi dönüş sağlanmadı sadece oyalıyorlar vakit kazanmaya çalışıyorlar Superonline pişmanlıktır bağlamayın bağlatmayın 27 saattir birkaç saat içinde çözülecek deniyor uğradığınız zarar kimsenin umurumda değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Superonline'da 5 Gün Süren İnternetsiz Kesinti Ve Çözüm İsteği

profile
02 Şubat 17:22
444
Superonline'da 5 Gün Süren İnternetsiz Kesinti Ve Çözüm İsteği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri