to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bornova’da 24 Saatlik Kesintiye Net Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Superonline fiber internet aboneliğim İzmir Bornova’da 12.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30’dan beri, yani 24 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. Evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri numaram 72072404. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “birkaç saat içinde açılacak” denilerek net bir saat verilmiyor ve sorun sürekli erteleniyor. Kesintinin nedenine ve ne zaman kesin olarak çözüleceğine dair açık, tatmin edici bir bilgilendirme yapılmıyor.
Uzun süren bu kesinti nedeniyle mağdur ediliyorum. İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturama indirim yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Henüz tarafımıza herhangi dönüş sağlanmadı sadece oyalıyorlar vakit kazanmaya çalışıyorlar Superonline pişmanlıktır bağlamayın bağlatmayın 27 saattir birkaç saat içinde çözülecek deniyor uğradığınız zarar kimsenin umurumda değil
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 15.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline
13 mayısta oluşturduğum Şikayete 15 mayısta dönüş yapıyorsunuz "Superonline"olarak çok duyarlısınız Aramanıza gerek yoktu bu saatten sonra şaka gibisiniz ya
