Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Maltepe İdealtepe Mahallesinde Fiber Altyapı Olmaması

229

İstanbul Maltepe İdealtepe Mahallesi Akıncı Sokak No:7 adresinde Turkcell Superonline fiber altyapı bulunmuyor. 2026 yılında merkezi sayılabilecek bir bölgede hâlâ fiber altyapı olmaması hem günlük hayatımı hem de işimi olumsuz etkiliyor ve bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaklaşık bir aydır bu adrese fiber altyapı talebim var. Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, bölgede fiber altyapı olmadığı, başvurunun dikkate alınacağı ancak sürecin uzun sürebileceği söylendi. Ayrıca daha çok yüksek konut sayısına sahip yerlere öncelik verildiği ifade edildi ve bu açıklamalar pek olumlu bir yaklaşım içermiyordu.

Dijitalleşmenin bu kadar arttığı bir dönemde, merkezi bir noktada oturmama rağmen fiber hizmet alamamak ve belirsiz bir süre beklemek zorunda kalmak bana oldukça mantıksız geliyor. İdealtepe Mahallesi Akıncı Sokak No:7 Daire:8 Maltepe/İstanbul adresine mümkün olan en kısa sürede fiber altyapı kurulmasını ve bu süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Mart 09:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Mart 10:13

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Turkcell'in İnternet Fiber Bağlantı Gecikmesi Ve Taşeron Sorumluluk Atma Sorunu

451

"Açıkçası Şikayetvar'ın bu denli etkin olduğuna inanmıyordum. Yazarım, boşluğa gider, yetkililerden dönüş alamam diyordum. En azından vatandaş bilgilenir diye yazmıştım. Şaşırtıcı bir biçimde, aylardır süren sorunum 1 hafta gibi kısacık bir sürede çözüldü. Teşekkürler Şikayetvar ve Turkcell ekibi :)"

Turkcell'in İnternet Fiber Bağlantı Gecikmesi Ve Taşeron Sorumluluk Atma Sorunu
Turkcell'in İnternet Fiber Bağlantı Gecikmesi Ve Taşeron Sorumluluk Atma Sorunu
Turkcell'in İnternet Fiber Bağlantı Gecikmesi Ve Taşeron Sorumluluk Atma Sorunu
Turkcell'in İnternet Fiber Bağlantı Gecikmesi Ve Taşeron Sorumluluk Atma Sorunu
+1

Turkcell Superonline 3 Yıldır Binamıza Fiber Çekemedi

1.312

2020 yılı yaz aylarında Turkcell Superonline dan gelen yetkili tarafından yapılan keşif sonucunda fiber ön başvuru evrak...

Çözüldü

Fiber İnternet Altyapısı Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

543

İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi 365. Sokak No:4 Daire 8 adresinde ikamet ...

Video Şikayetler

Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri