to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye’de bulunan iş yerimde Turkcell Superonline kablolu ADSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür iş yerimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu nedenle on çalışanımla birlikte işlerimiz durma noktasına geldi. Aynı bölgede çevremdeki diğer işletmelerin interneti sorunsuz çalışırken yalnızca benim hattımda sorun yaşanması mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
5263**61 numaralı aboneliğimle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi ve sonrasında da benimle tekrar iletişime geçilmedi. Bu süreçte ne net bir bilgilendirme aldım ne de arıza giderildi.
İş yerimin faaliyetlerini sürdürebilmesi için internet bağlantısının acilen aktif edilmesini istiyorum. Uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline 50 Mbps Limitsiz TV’li Yalın VDSL aboneliğim (Müşteri No: 63857328) için 18 Eylül’den bu yana internet hizmeti alamıyorum. İstanbul/Ümraniye’deki adresimde bağlantı sık sık kopuyor ve çoğu zaman hiç gelmiyor. Aynı bina ve hatta karşı dairede internet sorunsuz çalışırken yalnızca...
Turkcell Superonline fiber ev internetimiz 15 Ocak’tan bu yana çalışmıyor ve bir aydan uzun süredir internet hizmeti alamıyoruz. İlk kesinti ilimizde ...
Turkcell Superonline ADSL internet aboneliğimde yaklaşık 20 Ocak tarihinden bu yana neredeyse bir aydır düzenli olarak internet kopmaları yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kopuyor, bağlandığında da sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcileri her aradığımda gün içinde 17, bazen 3...
Turkcell Superonline abonesiyim ve İstanbul Ümraniye’deki adresimde 03.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında internet erişimim tamamen kesildi. O gün...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetiyle aylardır bitmek bilmeyen bir problem yaşıyorum. Yüksek sinyal problemine bağlı olarak sürekli kopmalar oluyordu, son bir haftanın ise yaklaşık 5 gününü tamamen internetsiz geçirmek zorunda kaldım. Evden çalışan biri olarak işimi yapamaz hale geldim. He...
Yorumlar