to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimde 23.08.2026 tarihinden b...u yana yaklaşık bir aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. 25.08.2026 ta
Turkcell Superonline sınırsız 5g ev interneti kullanıyorum. 17 Eylül’den beri evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti a...lamıyoruz. Modemde ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre içinde ders çalışmam, ödev ve araştırmalarımı yapmam gereken pek çok işi internet olmadığı için yapamıyorum. Bu
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Bir haftadır internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen ...sorunumu çözecek herhangi bir teknik servis yönlendirilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece modemi ka
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve üç gündür tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Çarşamba günü saat ...14.00 civarında İstanbul Üsküdar’daki adresimde internet bağlantım kesildi ve o günden bu yana tek bir dakika bile hizmet alamadım. Defalarca aramama rağmen karşıma sadece otomati
Turkcell Superonline üzerinden kullanılan ZyXEL Communications EX3301-T0 (Wi‑Fi 6) modemli internet aboneliğimizde yakla...şık 3 aydır düzenli olarak tekrarlayan bağlantı problemleri yaşamaktayız. Ankara Sincan’da bulunan adresimizde internet hizmetinden gerektiği şekilde yararlanamıyoruz. Sorun tek bi
19.09.2026 tarihinde saat 10.40 civarında 74610131 numaralı DSL internet başvurum kapsamında Turkcell Superonline üzerin...den Türk Telekom altyapılı 50 Mbps sınırsız internet hizmeti için kurulum ekibi adresime geldi. Ancak ekip, kurulumu tamamlamadan adresimden ayrıldı. Eve gelen ekip bağlantı için
"Teşekkür"
"Müşteri hizmetlerinde Tuğçe hanıma teşekkür ederim özellikle"
Turkcell Superonline ev Wi-Fi internetim günlerdir gece gündüz fark etmeksizin sürekli kopma ve yavaşlama sorunlarıyla k...ullanamıyorum. Bağlantı varken bir anda kesiliyor, 30–40 saniye sonra geri geliyor, bu kez iyice yavaşlıyor, 10–15 dakika sonra tekrar tamamen duruyor ve sonra yeniden kopuyor. Bu
"Teşekkürler"
Superonline ev internetimi 8 Ağustos tarihinde bağlattım ancak o günden beri interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Kur...ulumdan 1–2 gün sonra internet tamamen kesildi, yaklaşık bir hafta sonra yeniden çalışır hale geldi, bu kez de yine 1–2 gün içinde erişim tamamen gitti. Son iki gündür de hiç inter
14 Eylül’de Vodafone’dan Turkcell ev internetine geçiş yaptık. O gün gelen ekip kabloyu çekip yer tespiti yaptı ve en fa...zla 2–3 gün içinde modem kutusunun teslim edilip internetimizin bağlanacağını söyledi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapan herhangi bir
Uzun süredir yaşadığım adreste Superonline başta olmak üzere hiçbir internet sağlayıcısından hizmet alamıyorum. Ev inter...neti başvurusu yapmama rağmen her seferinde sadece “altyapı yok” denilerek işlem yapılmadan süreç kapatılıyor. Bu nedenle evimde en temel ihtiyaçlarım için bile sağlıklı bir intern
11.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline internet hattım için taşınma talebi oluşturdum, aynı gün hiçbir onayım alınmad...an internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tarz işlemlerde müşteriden onay alınması gerektiğini, bizden onay alınmadan işlem yapıldığını ve bu nedenle özür d
Superonline fiber 100 abonesiyim. İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi’nde, Planet Eçm bayisine bağlı olarak hizmet ...alıyorum. Pazar gecesi saat 05.00 sularında internet bağlantım tamamen gitti ve o günden bu yana, yaklaşık 5 gündür evimde internet yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez
16 Eylül’den bu yana Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik, evde hiç internet yok ve modem üzerinde internet... ışığı yanmıyor. Buna rağmen faturamı tam olarak ödemeye devam ediyorum. 16 Eylül’de müşteri hizmetlerini iki kez aradım, saat 22.00’ye kadar tarafıma dönüş yapılacağı söylendi an
Gördüğüm en kötü firma! Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev internetimle ilgili yaklaşık 13–14 gündür internet hizme...ti alamıyorum. Bağlantı problemi sebebiyle 8 gün önce arıza kaydı oluşturdum, ancak o günden bu yana ne eve gelen oldu ne de arayan. Ev internetimi iş ve günlük ihtiyaçlarım için k
"Teşekkürler"
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15 Eylül’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mode...mde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi veren, arıza kaydımın durumunu
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır evimde internet bağlantısı hiç yok. Geçen ...ay başlayan bu sorun sırasında bağlantı hep varmış gibi görünüyor ancak düşük veri modu uyarısı alıyorum ve hiçbir site ya da uygulama açılmıyor. Bu süre içinde 6 farklı teknik ek
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ancak son iki aydan fazladır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. ...Günün her saatinde internetim sürekli yavaş ve neredeyse kullanılmayacak seviyede çalışıyor. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 3,6 Mbps civarında çıkıyor, yükleme hız
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir ara ara yaşanan ve özell...ikle hafta sonları ile internetin en çok kullanıldığı zamanlarda ortaya çık
Superonline 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde 15.09.2026 saat 19:00’dan beri internet bağlantım tamamen yok. T...am 3 gündür internete hiç giremiyorum ve buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Arıza kaydı açtım, sistemde arıza kaydım görünüyor ve kayıt numaram
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
