Superonline İnternet Kesintisi formu

Turkcell Superonline ev internetim 14.01.2026 tarihinden beri kesik. 15.01.2026, 19.01.2026, 21.01.2026, 23.01.2026 ve 24.01.2026 tarihlerinde defaaten müşteri hizmetleri ile iletişim kurarak konuştum. Her defasında kayıt oluşturdular, aciliyet formu hazırladılar ve en geç 24 saat içinde geri dönüş ...

Turkcell Superonline internetim 120 saattir bağlanmadı 48 saat diyorlar alakası yok binada herkeste var bir tek bizde yok o kadar yazdım şikayet formu oluşturdum hiç dönüş olmadı. Maalesef çok ilgisizler. İnsan meraktan arar puanı düşük veriyorum kimse önemsemiyor.

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde son dört ay içinde üç kez ciddi kesinti yaşadım. Son iki kesintinin her biri dört gün boyunca çözülmedi ve özellikle evde geçirdiğim zaman tamamen boşa gitti. İşimi ve evdeki tüm programlarımı online yürüttüğüm için bu durum beni hem maddi hem manevi ...

4 yıldır Mersin Yenişehir'de bulunan Yuva Veteriner Kliniğinin Turkcell Superonline sabit hattı ve internet aboneliği bulunmaktadır. Bundan 5-6 gün önce Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp çok fahiş fatura geldiği için Tv Plus üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetleri personeli beni yanl...

Superonline VDSL 50 Mbps internet aboneliğimde son günlerde ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. İlk olarak 10.12.2025 tarihinde saat 01:15’te internetim kesildi, bakım olabileceğini düşünerek çok önemsemedim ancak yaklaşık 20 dakika boyunca modeme bağlanamadım. 11.12.2025 tarihinde yine aynı saatte...

Turkcell Superonline sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Arıyorum, ne ulaşabiliyorum ne de şikayet formu oluşturabiliyorum. Abonelik başvurusu yapmaya kalksam dakikasında geri ararlar. Eskiden böyle değildi. Bu şirket şu an kötü bir hizmet kalitesi sunuyor. Faturaya gelince, yaptıkları sürekli ve ...

Superonline abonesiyim. 25 Ekim saat 19.00'da çağrı açtım, 13 defa müşteri hizmetlerini aradım, 3 şikayet formu gönderdim ve maalesef bugün pazar, kimse ilgilenmiyor. İptal ediyorum diyorum, 2500 TL gibi cayma bedeli isteniyor. Turkcell'i gözümde fazla büyütmüşüm, bu saate kadar gelmeyen ve ilgileni...

Turkcell Superonline internet hizmeti alıyorum. Defalarca internet kesintisi yaşadım ve defalarca teknik servis talebinde bulundum. Günlerce internetsiz kaldım. Tarafıma hiçbir bilgi vermeden ve benden kaynaklanan hiçbir sebep olmadığı halde kendi altyapılarındaki sorun için faturama iki kez teknik ...

İnternet kesintisi sonucu teknik servis geldi. Adaptör arızası olduğunu, adaptörlerin yanlış bağlandığını bu sebeple bozulduğunu bildirdi. Bende en son müdahaleyi TV kutusu değişiminde servisin müdahale ettiğini bildirdim. Adaptör değişimi sağlanıp bağlantı sorunu giderildi. Ancak rapora kullanıcı h...

17.01.2024 tarihinde sürekli internet kesintisi yaşadığım için Superonline'dan servis talep ettim. Gelen servis, 'Kablonuz bozuk' diyerek kablomu değiştirdi. İnternetim aralıklarla gidip geldiği için o anlık bir sorun görmediğimden dolayı formu imzaladım. Ancak bir saat sonra internetimde tekrar kes...

Superonline internet hizmetinde temmuz 2023'te tatil dönüşü kesinti yaşadık. 3 gün sonunda servis geldi, bu süreçte servisteki sorumlular geleceğini söyleyip gelmedi, onları tüm gün beklemek zorunda kaldık. Gelen arkadaş ufak bir değişiklik yaptığını ücreti olmadığını söyledi. Bana geldiğine dair fo...

769880054 numaralı abonenizim yaklaşık 1 aydır abartmaksızın günde 10-15 defa internetim kopuyor ve öyle olmadık yerlerde gidiyor ki delirmemek elde değil. Yani ne yapıyorsanız yapın bu saçmalığı düzeltmeniz gerek ivedi şekilde işlerim aşırı derecede geç saatlere sarkıyor sizin bu sorununuzdan dolay...

Bağlantı problemi bıktım iyice arıyorum ne dönen var ne ilgilenen şikayet formu doldur devam. Bu Superonline herkese tavsiye etmiştim ama şu anda asla 3 aydır bağlantı kopması ile uğraşıyorum yazıklar olsun asla evin hatlarında dediler. Kablolarını komple değiştirttim yine çözüm olmadı.