Superonline İnternet Kesintisi 24 ay taahhüt

İstanbul Avcılar Mustafa Kemalpaşa Mahallesi’nde yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Şu an taahhütlü aboneliğim kapsamında aylık yaklaşık 770 TL ödüyorum ve taahhüdüm Mayıs ayında sona erecek. Yeni taahhüt teklifleri ise ilk 6 ay için 800...

Superonline 100 Mbps limitsiz, 24 ay taahhütlü fiber internet kullanıcısıyım. 18 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Adana Çukurova’daki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve şu an hâlâ devam eden bir kesinti yaşıyorum. Yaklaşık on gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defala...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. İzmir Bornova ve İzmir Narlıdere'deki adreslerimde, yaklaşık 10 yıldır ve yenilenen sözleşmelerde de devam eden bağlantı kesilmesi sorunları yaşıyorum. Her ay ortalama 2 defa, yaklaşık 6 saat süren kesintiler oluyor ve bu durum işimin tam ortasında ...

Superonline’dan 24 ay taahhütlü olarak aldığım ZTE H3601P model sinyal güçlendirici cihaz, 8 Ekim 2025 saat 23:00 civarında kırmızı ışık yakarak arıza verdi. Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi’indeki adresimde kullanmakta olduğum bu cihazın garantisi devam etmektedir. Sorunu Superonline müşteri hizm...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3 Ekim Perşembe günü saat 17:30’dan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri sorun devam ediyor. Daha önce de yaklaşık bir ay önce benzer şekilde 3 gün boyunca internet kesintisi yaşamıştım. Hizmetten Adana, Seyhan ilçes...

Superonline ADSL hizmetini Ankara/Etimesgut/Eryaman adresimde yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca her gün, günün her saatinde internet kesintisi ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli uzaktan işlem yapıldı ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm ...

Turkcell Superonline 24 saatlik internet ve TV+ kesintisi. 10.06.2025 tarihinde işten eve geldiğimde, saat 18 sularında internetin ve TV'nin kesik olduğunu fark ettim. Firmayı aradığımda robot ses, 11.06.2025 sabah 04:47 e kadar sorunun giderileceğini belirtti. Fakat giderilmedi. Sabah tekrar aradığ...

Superonline kullanıcısıyım. 3 gündür evde internetim yok. Her aradığımda kayıt oluşturduk 24 saat içinde size dönecekler diyorlar ama dönen kimse yok. Saat 17.40'da aradığımda dalga geçer gibi kaydı 18.10'da oluşturmuşsunuz, 30 dakika daha beklemeniz gerekiyor diyorlar bir de. Sanki internet 3 günde...

24 ay taahhütlü olarak Superonline aboneliğim bulunmaktadır. 2024 Ağustos ayında üyeliğim sonlanacak; ancak yaklaşık 3 haftadır, akşam 17.00 ile 23.00 saatleri arasında bağlantım ya kopuyor ya da hızım 0.9 MB/s'e kadar düşüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdiğim halde hiçbir ...

24 Saatten fazla internet kesintisi yaşıyorum. Şu anda bulunduğum şirkette bana fatura ve bir takım dosyaları düzenlemem için internet gerekiyor fakat hiçbir şekilde erişim yapamadım. 24 saatim hiç oldu. Taahhüt bedeli sorduğumuzda 1035 TL söylediler 4 ay için yani hem kullanamıyorum. İnterneti hem ...