to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Fiber 100 ev interneti abonesiyim. İstanbul Başakşehir’deki adresimde 8 Nisan’dan beri internetim aralıksız olarak hiç yok. Bir haftayı geçen süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturulduğu ve desteğe Ticket atıldığı söylendi ancak somut hiçbir çözüm üretilmedi, bağlantım hâlâ yok. Bugün de telefonla aranarak saat 16:30 için randevu oluşturulduğu söylendi, ben de bu randevu için özellikle işten izin alıp eve geldim fakat ne gelen oldu ne de arayan, randevuya uyulmadı. Sürekli işten izin almam mümkün değil, çalıştığım şirket buna izin vermez.
Arızamın acilen giderilmesini, randevulara uyulmasını ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Superonline sisteminde kayıtlı müşteri numaram 5180**33, telefon numaram ise 0 53*********38’dir.
Superonline üzerinden aldığım fiber 100 Mbps ev internetimde 7 Şubat sabahından beri kesinti yaşıyorum. O tarihten bu yana evde interneti hiç kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde yaşanan bu sorunla ilgili Superonline müşteri hizmet...
28 Eylül’den bu yana, yani toplam 4 gündür Superonline Fiber 100 internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Bahçelievler’deki ev adresimde yaşı...
Superonline sabit internet abonesiyim, 1000 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 12.03.2026 tarihinden beri, yani 7 gündür İstanbul Başakşehir’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her gün Superonline müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her sefer...
Superonline Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Kartal’da yaklaşık 2 gündür internet bağlantım tamamen kesiktir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “48 saat içinde bakılacak” cevabı verilmekte, fakat hiçbir çözüm sağlanmamaktadır. Teknik servisiniz adrese gelmiş, ...
Superonline Fiber 100 paketini kullanıyorum. 16 Eylül’den beri, yani 5 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu süre zarfında 3 kez arıza kay...
Yorumlar