Fiber İnternet Kesintisi Ve Sokak Kablolarının Güvenlik İhmali
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 22/07/2026 tarihinden beri ...evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 22/07/2026 tarihinden beri ...evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine

Turkcell Superonline sabit internet başvurusu için 22 Temmuz Çarşamba günü evimize kurulum için gelen, iki kişiden oluşa...n ekip, yaklaşık bir‑bir buçuk saat süren işlem sırasında televizyonumuzun salon duvarındaki uydu alıcı kablosunu bozdu ve hat prizini sökük şekilde bırakıp hiçbir onarım yapmadan



Yaklaşık 10 gün önce yan binamız kentsel dönüşüm nedeniyle yıkıldı ve bu sı...rada bizim binaya ait internet kabloları da kesildi. O günden beri tüm bina
Ankara Bağlıca’daki evime Turkcell Superonline fiber internet numara taşıma/hat taşıma işlemi için başvurdum. Etimesgut’...taki Güney İletişim aracılığıyla işlem başlatıldı ve 11 Temmuz’da görüştükten sonra 13 Temmuz’da ekipler eve geldi. Ancak eve gelen ekip, internet kablosunu geçirmek için evdeki di
"Teşekkürler Turkcell Superonline"

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 8 gün önce bölgemizdeki fi...ber kablonun zarar görmesi sonucu bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri evde internet kullanamıyoruz. Arıza için Superonline müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açt
Superonline üzerinden kullandığım internet hattımda, Xbox konsolumla ea Sports fc sunucularına bağlanırken yaklaşık 2 yı...ldır ciddi bir yönlendirme problemi yaşıyorum. Mersin Yenişehir’deki bağlantım, normalde İstanbul lokasyonundaki yerel sunuculara gitmesi gerekirken BGP/peering tablolarındaki yanl

İzmir Gaziemir’de Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 500 Mbps indirme hızına sahip paket kullanıyorum ve bağlant...ımı doğrudan ethernet kablosu ile sağlıyorum. Genel internet kullanımımda hız veya kopma gibi bir sorun yaşamazken, ea Sports fc 26 oyununda Türkiye sunucuları için yapılan iyileşt

Binamıza Superonline altyapısıyla fiber internet hattı geliyor olmasına rağmen bina içinde dairelere internet hizmeti et...hernet kablosu üzerinden veriliyor. Bu nedenle altyapı yetersizliği sebebiyle 100 Mbps üzeri hızlara çıkamıyor, daha yüksek hızlı paketlerden faydalanamıyoruz. Bina içi altyapının
Superonline 1 Gbps fiber interneti doğrudan Ethernet kablosu ile kullanıyorum. Buna rağmen, Türkiye (İstanbul) lokasyonu...nda aktif olan EA Sports (FC) sunucularına bağlanmaya çalıştığımda çok ciddi bir yönlendirme (routing) problemi yaşıyorum. İstanbul’daki farklı servis sağlayıcılar olan TurkNet ve
Yaklaşık 1 ay önce Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet paketine abone oldum. Abonelik sürecim boyunca yaşadıkl...arım nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Müşteri numaram 13258571’dir. Bağlantı için verilen modemin Wi-Fi kapsama alanı son derece yetersiz. Modemin bulunduğu odanın d
Uzun süredir Turkcell Superonline altyapısıyla Adana/Seyhan adresimde fiber internet kullanıyorum. Altyapımın destekledi...ği hız şu anda 100 Mbps ile sınırlı ve Speedtest sonuçlarımda da en fazla yaklaşık 94 Mbps indirme hızına ulaşabiliyorum. Buna karşın, normal fiber altyapısı olan yerlerde bu tarz

02.07.2026 tarihinden bu yana Superonline sabit internet hizmetim konutumda... tamamen kesiktir. Bu süre içinde interneti hiç kullanamamama rağmen sorun
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum ancak verilen modemden hiçbir şekilde ver...im alamıyorum. Modem, evin yan odalarında neredeyse hiç çekmiyor, çekse bile sinyal çok zayıf kalıyor. Reklamlarda gösterildiği gibi duvarları aşan bir bağlantı performansı beklerk
Turkcell Superonline internet aboneliğim kapsamında 9 Temmuz’dan bu yana hiç internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre zar...fında ev ve iş hayatım internet erişimine bağlı olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma her gün “İnternetiniz bugün şu saatte hi
Superonline fiber internet ve TV+ abonesiyim. 7 Temmuz’da evden ayrılırken bağlantımda hiçbir sorun yoktu. Bugün tatil d...önüşü eve geldiğimde ise evimde internetin tamamen kesildiğini gördüm. Modemimde internet bağlantı kablosu ile ilgili alarm verildiği bilgisi tarafıma iletildi ve o andan beri evde

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber limitsiz paket abonesiyim. Aktif olarak kullandığım internetimi yeni taşındığım Gaz...iantep Şahinbey’deki evime nakil ettirmek istedim ancak haftalardır çözülmeyen bir süreç yaşıyorum. İlk başvurumu 29 Haziran’da yaptım. Türk Telekom ekibi eve gelerek binada altya
Superonline ev interneti aboneliğim için İzmir Karşıyaka’da yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evdeki hiç...bir bilgisayara ne Wi-Fi üzerinden ne de ethernet kablosu ile internete bağlanamıyorum, dolayısıyla hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Superonline teknik ekip yö
"Çözüldü"
27 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden evime 1000 Mbps internet ve Turkcell TV+ Box hizmeti satın aldı...m. Kuruluma gelen ekip, evimde yeterli priz olmaması sebebiyle yalnızca kablosuz internet modemi ve ont cihazı kurulumunu yaptı, internet bağlantımı aktifleştirip TV+ Box kurulumu
"Erken (! ) Dönüşünüz için teşekkürler 😇 1 ay önce başka operatöre geçiş sağladık Verimli çalışmalar dileriz."
"Arıza giderildi teşekkürler"
3 yıllık Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. 01.07.2026 tarihinde internetimde problem olduğunu fark ettim... ve bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum. 04.07.2026 tarihinde gelen teknik ekibin kablolarda bir arıza olmadığını, internet kablomun binada yer alan porttan çıkarıldığını ve şu an

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps’e kadar olan internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 10 ay daha taahhüt sürem ...bulunuyor. Son 2 aydır mahallemizdeki kentsel dönüşüm nedeniyle altyapı kablolarının hasar görmesi sonucu, hem benim evimde hem mahalle genelinde sürekli bir internet yavaşlığı yaş
Kocaeli Gölcük Karaköprü Mahallesi Orhangazi Caddesi No:78 adresinde yaşıyorum. Geçtiğimiz perşembe günü Superonline eki...bi bölgede altyapı çalışması yaparken, başka bir internet sağlayıcısından aldığım ev internetimin kablosu çalışmaya başladıkları noktada bilinçli şekilde kesildi. Superonline’a ai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100