to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2025'ten bu yana Turkcell Superonline fiber internet abonesi ve Turkcell mobil kullanıcısıyım. Abonelik numaram 125...47915’tir. 3 Şubat 2026 günü saat 10:30 civarında çok önemli bir iş toplantısındaydım. Uzaktan çalışan bir yazılım geliştiriciyim ve haftalık raporumu sunuyordum. Sunum sırasında
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Özellikle ea fc gibi online oyunlarda uzun süredir ...ping dalgalanması (jitter) sorunu yaşıyorum. Maçlara 40–50 MS civarında düşük ping ile girmeme rağmen maç içinde ping değeri 70–100 MS seviyelerine fırlayıp tekrar düşüyor ve bu da
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet – 12 ay taahhütlü paket kullanmaktayım. Son 2–3 aydır hız problemimi f...ark edip düzenli testler yapıyorum ve taahhüt edilen hızı alamadığımı görüyorum. Öncesinde hız testi yapmadığım için sorun daha uzun süredir devam ediyor da olabilir. Speedtest ve
Turkcell Superonline üzerinden İzmir Narlıdere adresimde 100 Mbps’ye kadar limitsiz VDSL aboneliği kullanıyorum. Yaklaşı...k son 1 haftadır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaman zaman internet tamamen kesiliyor, özellikle son 2 gündür ise sıklıkla Speedtest sonuçlarına göre download hızım 2 Mbps
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hız kullanırken, bugün sabahtan itibaren internet hız...ım 4–5 Mbps seviyesine düştü. Gün içinde defalarca farklı zamanlarda Speedtest yaptığımda da sonuçlar sürekli bu düşük değerlerde kaldı. Hatta sorunun düzelmesi için az önce paketi
Superonline fiber internet abonesiyim. Bağlantı hızım yüksek görünmesine rağmen interneti günlük kullanımda sağlıklı şek...ilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar, sayfaların açılmaması, Instagram/Mubi gibi uygulamaların takılması ve zaman zaman hız testlerinin bile hata vermesi gibi ciddi sorunlar yaşıy
Ocak ayının başında Turkcell Superonline müşteri temsilcisi tarafından arandım. Mevcut 50 Mbps olan internet hızımın 100...0 Mbps’ye yükseltileceği, internetimin çok daha hızlı olacağı ve 50 Mbps için ödediğim ücretin değişmeyeceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Yaklaşık 1 aydır s
Turkcell Superonline’dan yaklaşık 3 yıldır 1000 Mbit fiber internet paketi kullanıyorum; ancak satın aldığım hızı hiçbir... zaman gerçek indirme hızlarında göremiyorum. Speedtest yaptığımda çoğu zaman 900 Mbit civarı hızlar görünmesine rağmen, bu hız kesinlikle indirme hızlarına yansımıyor. Özellikle
"İlgileriniz için teşekkür ediyorum. İ. Ö"
İstanbul / Büyükçekmece’de Superonline fiber internet kullanıyorum. Bağlantımda download hızım 900–950 Mbps, upload hızı...m ise 50–100 Mbps aralığındadır. Hız değerlerim paket kapsamında olup, bağlantı hızıyla ilgili herhangi bir problem bulunmamaktadır. Oyun oynadığım cihaz Cat7 Ethernet kablosu ile
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetimde yaklaşık bir haftadır sürekli hız ve bağlantı istikrarsı...zlığı yaşamaktayım. Aynı bağlantı üzerinde farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde ciddi tutarsızlıklar oluşuyor ve bu durum internet deneyimimi belirgin şekilde olumsuz etkiliy
❗ Turkcell Superonline 1000 Mbps satıp 90 Mbps veren ayıplı hizmet – servis gönderilmiyor Abone No: 5242**91 Hizmet: Fi...ber internet – 1000 Mbps paket Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti almama ve aylardır ücretini eksiksiz ödememe rağmen, bağlantı hızım sürekli 90–100 Mbps se
Yaklaşık bir ay önce kapıma gelen Turkcell Superonline temsilcisi, adresimdeki altyapının 1000 Mbps desteklediğini söyle...yince mevcut TurkNet aboneliğimi iptal edip Turkcell Superonline’a geçtim. Şu anda “Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber Kampanyası” kullanıyorum ancak bağlantım ilk günden beri hiçbir şe
Superonline üzerinden ev internetimi 1000 Mbps pakete yükselttikten sonra interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Sü...rekli hız sorunu ve bağlantı kopması yaşıyorum. 1000 Mbps pakete geçtiğim günden bu yana bu problem hiç düzelmedi. Defalarca talep açtım, ekipler eve geliyor, müdahale ettikten so
Superonline’dan uzun süredir fiber internet hizmeti alıyorum. Evimde GPON altyapı ve Wi-Fi 6 destekli modem bulunuyor. D...aha önce 100 Mbps paket kullanırken hiçbir hız sorunu yaşamazken, 1000 Mbps Limitsiz paketine geçiş yaptığım günden beri ciddi hız problemi yaşıyorum. Speedtest ve benzeri hız tes
Abone No: 5383**58 Paket: 1000/50 GPON Fiber Adres: Gaziemir/Irmak Mah. (bölgede genel arıza bilgisi mevcut) Superonlin...e 1000/50 GPON fiber aboneliğimin daha ilk ayında, 20 gündür sürekli arıza yaşamaktayım. Hizmet kullanılamaz durumda; yüksek ping, jitter, lag/spike, kopma ve paket kaybı mevcut. D
Turkcell Superonline ile 1000 Mbps hız paketine taahhütlü olarak aboneliğimi yeni yeniledim. Ancak aldığım internet hızı..., paketle tamamen uyumsuzdur. Speedtest sonuçlarına göre yalnızca 286 Mbps hız alabiliyorum ve bu durumun ekran görüntüsü de elimdedir. Ev içinde altyapı, modem ya da kullandığım
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında fiber ev interneti hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 3 aydır aldığım ...hız, vaat edilen ile uyuşmuyor. Speedtest yaptığımda hız en fazla 800 Mbps civarında görünüyor. Buna rağmen uygulama mağazasında 582 MB boyutundaki bir uygulamanın indirme süresi 3
Superonline üzerinden Wi-Fi 7 1000 Mbps internet paketine geçtim. Speedtest yaptığımda genelde 900 Mbps civarında hız gö...rüyorum, dolaşımda da bir sorun yok gibi görünüyor. Ancak iş gerçek indirmeye gelince her platformda hızım ciddi şekilde düşüyor. Steam, Epic, Xbox uygulamalarında ve tarayıcıdan d
"Şu anlık sıkıntı çözüldü teşekkür ederim ayın 9. Da tekrar görüşmek üzere"
Turkcell Superonline ev internetimizde yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz ve bu sorunu tüm bina olarak yaşamamız...a rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi. Antalya Muratpaşa’da kullandığımız interneti 2021 Nisan ayından beri sorunsuz bir şekilde kullanırken, Temmuz ayından itibaren inter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100