Speedtest İle Gerçek İndirme Hızı Arasındaki Büyük Fark Ve Sürekli Düşük Hız Sorunu
Superonline üzerinden Wi-Fi 7 1000 Mbps internet paketine geçtim. Speedtest yaptığımda genelde 900 Mbps civarında hız görüyorum, dolaşımda da bir sorun yok gibi görünüyor. Ancak iş gerçek indirmeye gelince her platformda hızım ciddi şekilde düşüyor. Steam, Epic, Xbox uygulamalarında ve tarayıcıdan dosya indirirken hız çoğu zaman 32 Mbps civarına sabitleniyor, kimi zaman da 18–20 Mbps seviyelerine kadar geriliyor ve asla stabil bir hız alamıyorum.
Bu sorun bağlantı kurulduğu günden beri, 30 Ekim’den bu yana aralıksız devam ediyor ve gün içinde her saat diliminde aynı durumu yaşıyorum. Uygulama üzerinden “internet iyileştirme” işlemini defalarca yaptım ancak hiçbir faydası olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise başlı başına bir çile haline geldiği için artık buradan yazmak zorunda kaldım.
Speedtest’te görülen hız ile gerçek indirme hızlarım arasındaki bu ciddi farkın nedenini detaylı şekilde inceleyip, paketim ne ise ona uygun gerçek indirme hızını ve stabil bir bağlantıyı sağlamanızı talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Superonline Aboneliğimde Hız Ve Bağlantı Sorunları Yaşıyorum

Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 1 Ekim 2025’ten bu yana yaklaşık 10-15 gündür internet hizmetimden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Özellikle ea 2026 Online oyununa bağlanamıyorum; telefonumun internetinden denediğimde ise herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ayrıca, taahhüdümü yenile...
Yüksek Hızlı İnternet Paketi Aldım, Gerçek Hız Çok Düşük Çıktı

Superonline’dan taahhüdümün bitmesine 57 gün kala cihaz kampanyasından yararlanarak 1000 Mbps hızında internet hizmetine geçtim, ama 1000 Mbps’yi, 250...
Taahhütlü 1000 Mbit Pakette Beklenen Hıza Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Superonline’dan 500 Mbit hız paketiyle hizmet alırken ve maksimum hıza ulaşabiliyorken, 15 Eylül 2015 tarihinde sözleşmemi yenileyip taahhütle 1000 Mbit pakete geçiş yaptım. 5801**11 numaralı hizmet kullanıcısıyım. Ancak, modemin yalnızca 20 cm uzağında yaptığım Wi-Fi hız testlerinde hiçbir zaman 68...
1000 Mbps İnternet Hızının Sağlanamaması Ve Çözüm Eksikliği

Konu: 1000 Mbps İnternet Hızının Sağlanamaması ve Teknik Destek Çözüm Üretmedi Sayın Superonline Yetkilileri, Superonline'dan 1000 Mbps internet hizmeti satın aldım. Ancak, hizmetinizden beklediğim performansı alamıyorum. İnternet hızım genellikle 80-90 Mbps civarında seyrediyor ve nadiren 500-600...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Superonline Hız Problemi Yaşıyorum, Abone Olduğum Günden İtibaren Çözülmedi!


Superonline Bitmek Bilemeyen Yavaş İnternet


Superonline Hız Yavaş, Donuyor


Superonline Hizmet Kalitesi Ve Sözleşme Feshi Talebi


Superonline Bağlantı Problemi Ve Kötü Müşteri İlişkileri


Superonline Hız Problemi

Superonline Kategorileri
- Abonelik 3.996
- ADSL 721
- Altyapı 2.615
- Arıza 9.188
- Bakım Çalışması 350
- Başvuru 1.871
- Cayma Bedeli 2.816
- Devir 88
- Fatura 2.679
- Fatura Ödeme 3.917
- Fiber İnternet 9.966
- Güvenli İnternet 29
- Hız 3.977
- İnternet Kesintisi 6.669
- Modem 4.946
- Nakil 2.312
- Ping Sorunu 369
- Statik IP 136
- Taahhüt 2.427
- Taahhütsüz İnternet 281
- Tarife 436
- VDSL 485
- Yalın İnternet 46


Yorumlar