Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İnternet Hızı Düşük Ve Fesih Ücreti Yüksek

17 Mayıs 2025 22:131.139

Daha on günlük abone bile değilim. Hız alamıyorum, internette kopma yaşanıyor. Hızı aşırı zayıf. İptal etmek istediğimde çıkan ücret böyle bir şey olamaz. Kurulum ücreti altında kablonun metresi ne kadar, tam bir pişmanlık. 110240524488 numaralı fiber internet hizmetiniz için Solid kanalı üzerinden fesih başvurunuz alınmıştır. Fesih işlemleri tamamlandığında, Fiber 200 Mbps Super Hizmet Paketi içerisinde yer alan tüm hizmetleriniz iptal edilecektir. İşleminiz 7 gün içerisinde tamamlanacaktır. 17/05/2025 tarihi itibarıyla fesih işlemleri tamamlandığında iptal edilecek hizmetiniz/hizmetleriniz için yansıtılacak kampanya iptal bedeli 3598,06 TL'dir. Fesih işleminizle ilgili çağrı merkezimiz en kısa sürede sizi arayarak bilgi verecektir.

17 Mayıs 2025 22:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Gurkan
17 Mayıs 2025 22:18

Bekliyorum inş dönüş alırım

20 Mayıs 2025 12:11

Merhaba Gürkan Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 20.05.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Gurkan
20 Mayıs 2025 12:32

Sorunum şu an için düzeldi yetkili olarak arayan Kadir beye Teşekkür ederim yardımları için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulumdan Hemen Sonra Sürekli Kopan İnternet Ve Yüksek İptal Bedeli

1 Ağustos 2025 12:00599

31/07/2025 tarihinde, yani dün, Superonline'dan gelerek modem kurulumu ve internet aktivasyonu gerçekleştirildi. Modeme ...

1

Superonline Vermediği Hizmetin Parası Cayma Bedeli Diye İstiyor.

8 Mayıs 2024 18:171.565

Gönderen: i***@superonline.net alıcı: h*************@gmail.com tarih: 7 May 2024 10:11 konu: Turkcell Superonline Fesih...

Superonline Vermediği Hizmetin Parası Cayma Bedeli Diye İstiyor.
1

Turkcell Superonline İnternet Mağduriyeti

23 Haziran 2024 17:002.172

21.06.2024 tarihinde Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps internet aboneliğim başlatılarak kurulum yapıldı. Hizmet numara...

Turkcell Superonline İnternet Mağduriyeti
Turkcell Superonline İnternet Mağduriyeti
1

Superonline Taahhüt Ettiği İnternet Hızını Veremiyor

7 Ekim 2023 01:083.199

Herkese merhaba 06.10.2023 tarihinde Superonline fiber internet kurulumu yapıldı. İnternet hız testini yaptığımda ise va...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

TurkcellSuperonline Çilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Superonline Evİnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Superonline Fiber İnternet Hizmeti

Superonline Fiberİnternet Hizmeti

Profil fotoğrafı
Haydar

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri