to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Ancak aboneliği aldığım günden bu yana internet hızım hiçbir zaman 100 Mbps seviyesinin üzerine çıkmadı. İstanbul Maltepe’de, evimde Wi‑Fi üzerinden bilgisayar ile yaptığım hız testlerinde genellikle 100 Mbps civarında, en ...
Superonline taahhüdüm bitiminde yenilememi 1000 MB hız olarak güncelledim. Ertesi gün evimde Wi-Fi çekmemeye başladı hız testi kablolu ve wıfı olarak ...
Hız sorunu yaşıyorum. 1 Gbps olan paketim, sanki 100 Mbps hız veriyor ve eklediğim ekran görüntüsündeki hızları alıyorum. Normalde kablosuz olarak 800-1000 Mbps, kablolu olarak da 900-1000 Mbps hızlar almaktayım; ancak son 2 gündür sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun düzelmiyor. İlk se...
"Sorun çözüldü"
23.02.2025 tarihinde Superonline 1000 Mbit'lik internet paketine geçiş yaptım. Daha sonrasında yaptığım kontrollerde 50 Mbit hızın üstüne çıkamadığımı tespit ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün teknik servis ekibinden arayan arkadaş, evimdeki modemin WiFi ...
74298115 numaralı abonelikle ev interneti kullanmaktayız ve bu benim kaçıncı defa şikayette bulunmam. Kullanmakta olduğumuz Superonline ev internetimiz sürekli yavaş ve başka odalarda WiFi hiç görünmüyor. Aradığımız zaman temsilcilerden hiçbir sonuç alamıyoruz. Gerçekten artık yeter.
Abonelik 3.746 ADSL 628 Altyapı 2.299 
Arıza 8.426 
Bakım Çalışması 334 Başvuru 1.784 
Cayma Bedeli 2.650 
Devir 71 
Fatura 2.113 
Fatura Ödeme 3.808 
Fiber İnternet 8.127 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.366 
İnternet Kesintisi 5.322 
Modem 4.619 
Nakil 2.125 Ping Sorunu 316 Statik IP 126 
Taahhüt 2.396 
Taahhütsüz İnternet 224 
Tarife 423 VDSL 385 
Yalın İnternet 43 Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.