Lazer Epilasyon Sonrası Yanık Ve Saygısız Davranışlar Nedeniyle Mağduriyet

Sakarya’daki Belle Femme Güzellik Merkezi’nde yüz bölgeme 1 Aralık tarihinde lazer epilasyon işlemi yaptırdım. İşlem sonrası yüzümde yanık oluştu ve mağdur oldum. Bunun üzerine bir sağlık kuruluşuna giderek adli rapor aldım; yani durumum resmi olarak da kayıt altına alındı.

Yaşadığım bu ciddi mağduriyetten sonra seanslara devam etmek istemediğimi ve paramın iadesini talep ettiğimi belirttim. Ancak işletme çalışanları tarafından son derece saygısız bir üslupla karşılandım, ağır hakaretlere maruz kaldım ve "İstediğin yere şikayet et" gibi ifadelerle küçümsendim. Bunun üzerine karakola giderek haklarında şikayetçi oldum.

Hem yüzümde oluşan yanık ve sağlık sorunu hem de gördüğüm hakaret ve saygısız tutum nedeniyle, bu işletme hakkında gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını ve resmi sürecin işletilmesini, ayrıca ödediğim toplam 3.000 TL’nin (2.000 TL kart ile, 1.000 TL taksit ödemesi) bana iade edilmesini talep ediyorum.