Superonline Superbox İnterneti Çok Kötü


0539*****32 numaralı hat bağlı Superonline Superbox internetim aldığım günden beri bağlantı hataları veriyor. Bağlantı hızı sürekli olarak düşüyor. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Herhangi bir çözüm sorun olmadı hatta tarafıma dönüş dahi yapılmadı. Standart internet ücretlerine nazaran çok y...

Turkcell Superbox 500 GB paketini aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum, internet neredeyse hiç stabil değil ve vaat edilen performansı kesinlikle alamıyorum. Özellikle evde kullanmam gereken zamanlarda hız o kadar düşüyor ki temel işlerimi bile yapamaz h...

Uzun süredir Turkcell Superbox 1 TB kotalı internet hizmetini kullanıyorum. Satış sırasında ve müşteri hizmetleri tarafından bu hizmetle birlikte yaklaşık 100 Mbps hızlara kadar çıkabileceğim söylenmişti. Ancak yaklaşık 3 aydır, hatta muhtemelen daha da uzun bir süredir hızım 16 Mbps’nin üzerine hiç...
Yaklaşık bir senedir İzmir/Buca'da 400 GB'lık Turkcell Superbox internet hizmeti kullanıyorum (531821****). Ancak, internet bağlantısında sürekli olarak kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyoruz. Kızım ödevlerini yapmakta, biz de işlerimizi yürütmekte büyük zorluk çekiyoruz. Bu kadar yüksek bir ücre...

22 Ekim 2025 tarihinde Samsun Tekkeköy’de Turkcell Superbox 300 GB paketine abone oldum. Superbox’ı aldığım günden beri internet hızımda ciddi bir düşüklük yaşıyorum. Modemi defalarca yeniden başlattım, cam kenarına yakın bir yere koydum ve bilgisayarıma ethernet kablosu ile bağladım. Ancak tüm bu d...

Turkcell Superbox 4.5G 1 TB paketini Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu Egemenlik Mahallesi’nde, 21026. Sokak No:** Daire:* adresinde kullanmaya başladım. İnterneti bağlatalı sadece 3 gün oldu ancak bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve bana vaat edilen internet hızına hiçbir şekilde ula...

Superonline Superbox 4.5G kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 yıldır Aboneliğim boyunca sürekli olarak 2-5 MBS arası rezil, çok düşük internet hızı sorunuyla karşılaşıyorum. Buna rağmen aylık 2000 TL gibi çok yüksek bir ücret ödemekteyim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her s...

Turkcell Superonline Superbox kullanıcısıyım. Eski adresimde 150-160 Mbps hız alırken, Eskişehir Tepebaşı’ndaki yeni adresimde aynı cihazla yalnızca 10 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 haftadır yaşıyorum ve müşteri temsilcisine defalarca iletmeme rağmen herhangi bir iyileştirme ...

Turkcell Superonline Superbox kullanıcısıyım. Uzun süredir sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde 10 Mbps hız almam gerekirken, çoğu zaman hızım 0.5 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu nedenle internet üzerinden herhangi bir uygulama ya da hizmeti (Youtube.com, Netflix, online oyunlar, uza...

Superbox 500 GB paketini yaklaşık 5 ay önce kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 aydır Tekirdağ Çorlu’daki yeni adresimde ciddi hız problemi yaşıyorum. Hız genellikle 4-5 Mbit seviyesinde ve bu durum interneti verimli kullanmamı engelliyor. Superbox hizmetini özellikle taşınabilir bir modem olduğu için ...

Superonline'dan Şubat ayında Süperbox taşınabilir internet aldım, aylık 1500 TL dediler. Yetkili arkadaş kurulum yaptı, 55 Mbps hız geldi. Memnun kaldım ve kullanmaya başladım. Ancak 15 gün sonra hız 2 megabit, 3 megabite düştü, hatta bazen 1 megabitin altına iniyordu. Müşteri hizmetlerini sürekli a...

Superbox bir faciadır ama iptal edeceğim içimden neler söylemek istiyorum da söyleyemiyorum 2500 TL aylık fatura ödediğim Superbox Limitsiz paket kullanıcısıyım ve İstanbul Maltepe’de hizmet almaktayım. Bugün gün boyu ciddi hız düşüklüğü yaşadım ve bu nedenle interneti ticari amaçla kullanmama rağme...

Turkcell Superonline Superbox 150 GB ev interneti kullanıyorum. Milas Ören’de, kayıtlı adresimde cihazıma sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve otomatik sistemde “kayıtlı olduğunuzdan farklı bir yerde kullanıyorsunuz” uyarısı alıyorum. Oys...
Turkcell Superonline’dan 500 GB kotalı Superbox hizmeti kullanıyorum. İstanbul/Sancaktepe’de, 12 ay taahhütlü olarak aldığım bu hizmette son 4 gündür ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım olması gereken en az 24 Mbps yerine, günün her saatinde 2 Mbps download ve 17 Mbps upload olarak ölçülüyo...

Superbox kullanıma bağlı sürekli sınırlı erişim ve internet çekim problemimiz var çağrı merkezi kesinlikle ne dönüş yapıyor ne de yardımcı oluyor. Derdimizi anlatmaya kalktığımızda cihazı verdiğiniz adresten farklı bir yerde kullanıyorsunuz sebep o yüzden diyorlar. Cihazı aldık. Süresi dolsun kesinl...
Superbox internet hızı kullanmaya başladığımdan beri 2 MB/Sn.'yi geçemedi. Çok pişman oldum.

Superonline Superbox internetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir internet hızım 0,5 Mbps'ye kadar düşüyor, neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen aylık 1000 TL'den fazla ücret ödüyorum ve bu ay faturama 800 TL fazladan yansıtılarak 1800 TL gibi yüksek bir tutarla karşılaştım....

İnternet hızı inanılmaz yavaş. Şebeke full çekiyor fakat hızı 2 Mbps bile geçemiyor. Yazık günah verdiğimiz paraya. Üyeliğimin iptalini ve şu ana kadar ödediğim bütün faturaların iadesini istiyorum. Hizmet kalitesi 0 asla Superbox'a bakmayın böyle bir hizmet eksikliği hiç yaşamadım

Turkcell Superonline tarafından sağlanan Superbox hizmeti kapsamında 1 yıllık taahhütlü aboneliğim bulunmaktadır. Ancak son haftalardır yaşadığım internet bağlantı sorunları, hizmetin kullanılabilirliğini tamamen ortadan kaldırmıştır. 08.07.2025 tarihinde saat 20:55'te Google üzerinden yaptığım hız...

53696****904 numaralı Superbox kullanıcısıyım. İnternet hızım inanılmaz derecede düşük. Defalarca çözüm için müşteri hizmetlerine ulaştım, güncellemeler yapılmıştır, kısa sürede düzelecektir diyerek geçiştirdiler. Normal internet faturalarının iki katı düzeyinde hizmet satıyorlar, ancak hizmetin dur...

Turkcell Superonline Superbox'ı yaklaşık 4 ay önce aldım. Almadan önce nerede kullanacağım soruldu, İzmir ve Aydın'da diye açık adres istendi, verdim. İki bölge de uygun denildi ve İzmir'deki adresime kurulum yapıldı. Başlangıçta 50-60 MB ortalama hız alıyordum. Yaklaşık 15 gün sonra hız düştü, düşs...

Superbox dünyanın parasını alıp hizmet vermiyor. Kasıtlı olarak hız düşürüyor. Her ay 1000 - 2000 TL arası fatura ödeyip aldığım hizmet takdire şayan. Hizmet kalitesi çok düşük. Paramızla rezil oluyoruz. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen kullandığım internet 2005 yılından kalma gibi ...