to read complaints and reviews, or file yours. 
1000 Mbps aboneliğim mevcut. Hız testlerinde hızım yüksek, ancak kullanımda çok kötü; videolar sürekli donuyor, interneti kullanamıyoruz. Teknik servis geldi, modemi değiştirdiler, ama sorunum hâlâ devam ediyor. Ping çok yüksekmiş. Çözüm yoksa sözleşmemi ücretsiz olarak feshedilsin.
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps Limitsiz TV+’lı ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır günün farklı saatlerinde videolarda donma ve kasma, çevrim içi oyunlarda ise ping yükselmesi gibi ciddi performans sorunları yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aramamda uza...
Turkcell Superonline 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Bir hafta önce internette video izlerken donmalar yaşadım ve normal sitelere girişte bile yaklaşık 30 saniye bekletip sonra giriyordu. Bu nedenle servis talebinde bulundum, geldiler port ve modemi değiştirdiler. Yapılan testte internetin sabit ol...
500 mg 1000 TL ödediğim internet hizmetinden yalnızca 12 MB hız alıyorum ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma yardımcı olunmuyor. Sürekli ücret talep ediliyor, ne modemim değiştiriliyor ne de başka bir şekilde yardımcı olunuyor. Hizmetin ücretsiz iptalini istiyorum. Bu kadar kötü ...
Yaklaşık bir hafta önce Superonline'da tarife değişikliğiyle 100 Mbps olan internetimizi 1000 Mbps + TV Plus şeklinde değiştirdik. Ancak internette sürekli donma ve ping problemleri yaşıyorum. Önceki tarifede, yani daha düşük olan 100 Mbps’de bile daha stabil ping alabiliyordum. Müşteri hizmetlerini...
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir rastgele saatlerde ciddi hız problemleri yaşıyorum. Sözleşmeye göre 1000 Mbps almam gerekirken yaptığım hız testlerinde hızım çoğu zaman yaklaşık 47 Mbps civarında kalıyor ve ping değerim de 25 MS civarında çı...
Yorumlar