to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır hız testlerinde yüksek hız görünmesine rağmen, hiçbir platformda videoları donmadan izleyemiyorum. Evdeki tüm cihazlarda aynı sorun yaşanıyor; Instagram, Twitter ve Youtube.com gibi uygulamalarda videolar sürekli takılıyor.
Aynı videoları telefonumun mobil internetiyle izlediğimde hiçbir donma yaşamıyorum, bu yüzden sorunun ev internetimden ve internet sağlayıcısından kaynaklandığı çok açık. Buna rağmen Superonline ile yaptığım görüşmelerde sadece uzaktan kontrol yapıp modemi kapatıp açmamı söylemekle yetindiler ve sorun hiç çözülmedi.
Ben hız testinde yüksek görünen ama pratikte kullanamadığım bir internet hizmeti almak istemiyorum. Ağ tarafında ya da altyapıda nerede problem varsa, sistemsel düzeltmenin yapılarak bu sorunun köklü biçimde çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. İnternet hız testlerimde 300 Mbps üzeri hızlar görmeme rağmen, ev içinde modeme 1–2 metre mesafede olmama rağmen video ağırlıklı hiçbir platformu sağlıklı kullanamıyorum. Youtube.com, Instagram, Facebook, Twitter gibi sosyal medya uygulamalarında ve vi...
Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır, evimde hız testlerinde herhangi bir sorun görünmemesine rağmen Instagram ve video platformlarında sürekli takılmalar yaşıyorum. Özellikle son 2 haftadır bu problem tekrar yoğun şekilde devam ediyor ve günün her saatinde karşılaş...
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında, hem televizyonda hem de telefonda Wi-Fi üzerinden içerik izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır evin her yerinde, modemin bulunduğu salon ve televizyonun hemen yanında bile yayınlar takılarak ilerliyor, sağlıkl...
10 Kasım 2025 tarihinde Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi başlattım. Abone numaram 110251358702. İnternet bağlandığı günden bu yana Instagram, Facebook, Twitter ve Youtube.com üzerinde özellikle Reels ve shorts videolarını izlerken sürekli takılmalar yaşıyorum. Benzer şek...
Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydan uzun süredir sürekli olarak sosyal medya uygulamalarında donma ve kesilmeler yaşıyorum. Hız testlerinde internet değerleri normal görünse de, özellikle video izlerken ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu kadar yüksek hız...
Abonelik 3.895 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.823 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.856 
Cayma Bedeli 2.740 
Devir 78 
Fatura 2.458 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.098 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.702 
İnternet Kesintisi 6.049 
Modem 4.755 
Nakil 2.252 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 278 
Tarife 428 VDSL 445 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar