Superonline Hat Taşıma Sonrası İnternet Erişimi Ve İletişim Sorunları

Zafer · 2025-05-22T20:18:17+03:00

Gerçekten fiyat olarak en pahalı, hizmet olarak ise en kötü şirket olma yolundasınız. Sırf hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdığım için şu anda evimin interneti kapatıldı ve faturamı ödeyemiyorum. Ne Turkcell sayfasına girebiliyorum ne de müşteri hizmetleri ile görüşebiliyorum. Süpersiniz, tebrik ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zafer

Superonline

22 Mayıs 2025 20:18276

Superonline

22 Mayıs 2025 20:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Superonline

25 Mayıs 2025 15:42

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline Ev Telefonunu Bağlamıyor

Turgut

Superonline

22 Kasım 2023 16:31297

Haziran ayında ev internetimi ve ev telefonumu Turkcell Superonline'ye geçirmek için talepte bulundum. İnternetimi taşım...alarına rağmen üç gün içerisinde taşınacak dedikleri ev telefonumu neredeyse 6 aydır taşımadılar ve Türk Telekom'a 6 aydır fatura ödüyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini...

Turkcell Superonline'ın Taahhüt Kapsamındaki Fatura Desteği Sözünü Yerine Getirmemesi

Büşra

Superonline

11 Temmuz 2025 15:37336

Vodafone ev internetimi kapattırıp Turkcell Superonline internetine geçtim. Fakat kullandığım internet faturasının son b...ir ayı kalmıştı. Turkcell Superonline’a geçersek, son gelen faturanın 1000 lirasının ödeneceğini ve bu konuda mağdur olmayacağımızı söylediler. Biz de kabul ettik. Mağazadan mail a...

Hizmet Kalitesinde Düşüş Ve Çözüm Eksikliği

Bilge

Superonline

15 Aralık 2024 16:07214

Yıllarca kullanıp memnun kalmıştım ama asla bir daha kullanmayacağım. O kadar şikayet var ama sıfır çözüm. Yeni geçen ta...rifesiyle Turkcell'e geçiş yaptım ama sözleşme yapılmamış ve bana 1700₺ fatura çıkardılar. Onu geçtim. İnterneti kullanmama rağmen sırf sözleşme yapayım diye bunu yapıyorlar. İnter...

Hizmet Kalitesinde Düşüş Ve Çözüm Eksikliği

İnternet Bağlantısı Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mert

Superonline

17 Mayıs 2025 20:08164

1,5 haftadır internetim yok. Vodafone'dan Turkcell'e geçtim, ancak Turkcell hâlâ gelip bağlantımı gerçekleştirmedi. Ay s...onu geldiğinde 1000₺ fatura göndermeyi biliyorsunuz, fakat interneti neden zamanında bağlamıyorsunuz? Ben işlerimi internet üzerinden hallediyorum. Kaç defa şubenize geldim, müşter...

Turkcell'in Teknik Olamayan Teknik Servisi

Okan

Superonline

4 Haziran 2024 19:32365

Vodafone da Mis gibi bir hizmet alırken bir anlık kararla Turkcell e geçmek gibi bir hata yaptık. Bunun sebebi fiber int...ernet altyapısı olmasıydı ve pazartesi itibariyle internetimiz kuruldu. Kurulumdan 2 saat sonra internet gitti ve müşteri hizmetlerini aradık. Yarın gelip bakacağız dediler. Ertesi...