Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiyat Artışıyla Mevcut Müşterilere Haksızlık

Fiyat Artışıyla Mevcut Müşterilere Haksızlık
Fiyat Artışıyla Mevcut Müşterilere Haksızlık
Fiyat Artışıyla Mevcut Müşterilere Haksızlık
07 Ekim 2024 17:03
770

Ev interneti olarak kullandığım Turkcell Superonline fiber neti aylık 280 TL ücretle kullanmaktayım. 11 ekimde sona erecek olan taahhüdümü yenilemek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana aylık 520 TL gibi bir ücret teklif ettiler. Ve daha iyi bir teklif yapılmazsa sağlayıcı değiştireceğimi söylediğimde şu anki verdiğim fiyat tek seferlik bu fiyatı bile bulamayabilirsiniz dendi. Şaka gibi. Turkcell uygulamasında bana sunulan teklifleri görsellere ekledim. Yaklaşık şimdiki faturamın 2 katı bedeller. Fakat Superonline sitesine girdiğimde yeni abonelik sayfalarında çok daha aşağıda teklifler var. Mevcut müşterilere mi gareziniz var? Mevcut müşterilerin faturalarını yüzde 200 nasıl arttırarak teklifte bulunabiliyorsunuz? 11 Ekim son gün. Acil şekilde mantıklı düzgün bir fiyat teklifi gelmez ise sizden eğer internet sağlayıcı firmamı değiştirip başka bir firmaya geçeceğim.

07 Ekim 2024 17:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

08 Ekim 2024 09:06
Yiğit
08 Ekim 2024 16:12

Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen tarafınızdan aranıp mantıklı yeni paketler ve fiyatlar henüz sunulmadı. Taahhüdün bitimine 2 gün kaldı. Hala sizden haber ve mantıklı teklif bekliyorum. Gelmemesi halinde başka firmaya geçiş yapacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

22 Mart 2024 22:44
890
Superonline Aldatıcı Reklam, Aboneye Yanlış Bilgi Verme
Superonline Aldatıcı Reklam, Aboneye Yanlış Bilgi Verme
Superonline Aldatıcı Reklam, Aboneye Yanlış Bilgi Verme

30 Aralık 2024 02:48
793
1
Tansel sonuçtan hiç memnun değil

26 Ocak 2024 10:26
487

02 Mayıs 11:40
421
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri