to read complaints and reviews, or file yours.Fiber Kurulumunda Uzun Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği
Superonline ev interneti aboneliğim için 25 Aralık tarihinde fiber geçiş talebi oluşturdum. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın kurulum için ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Kocaeli Yarımca bölgesindeki adresim için 7 gündür kurulum ekibini bekliyorum ancak hala bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri numaram 5872**51’dir.
Fiber internet kurulumumun daha fazla gecikmeden, acil olarak gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Emirhan Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 01.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
