to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2020'den beri üye
Turkcell Superonline’a uzun süredir aboneyim ve aldığım hizmetten genel olarak memnundum. Ancak bugün saat 10.59’da fatu...ra iptal/ikna biriminden gelen telefon görüşmesi sırasında yaşadığım tutum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri numaram 75850050’dir. Arayan müşteri temsilcisi, t
Eminevim üzerinden aracımı satın aldım ve sigorta ile kasko poliçeleri yine Eminevim aracılığıyla yapıldı. Araç satışını... gerçekleştirdikten sonra sigorta ve kasko iptal işlemleri tamamlandı ancak ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Defalarca talep oluşturmama rağmen sonuç alamadım. Ücret iademin
Merhaba Eminevim aracılığıyla araç aldım, sigorta ve kasko yapıldı. Aracı 5 ay sonra sattık. Sigorta ve kasko iptali iç...in aldığımız şube üzerinden işlem sağladım ama 20 gün olmasına rağmen tarafıma ne ücret iadesi ne de dönüş oldu. Bunun üzerine defalarca şube ve çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen b
Bende aynı durumu yaşadım 3 ay bekledim, CİMER'e şikayet etmenizi tavsiye ederim.
"Bu tarz uğraşlara girilmeden, müşteriyi hat değiştirme fikrine itmeden meseleler çözülse keşke. Müşteri hizmetlerindeki beyefendiye teşekkür ediyorum."
Taahhütlü Vodafone tarifem (10gb, 1000dk, 250sms 57 TL) 15 Ekim gecesi sona... erecekti ve yeni fiyatı 175 TL olacak gözüküyordu. 14 Ekim tarihine kadar
Nasıl bir çözüm önerdiler acaba.
1 seneden fazladır. Abonesiyim ve zamanında ücret karşılığı sattıkları modemde durduk yere sesler gelmeye başladı. Modem...den gelen seslerden sonra İnternet sürekli kopuyor. Altyapı ekibi geldiğinde arızanın modem kaynaklı olduğunu söylediler. Superonline müşteri hizmetleri ile görüştüğümde servis ücr
Superonline ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese hem nakil ettirdim hem de tarifemi değiştirdim. Kurulum için... ekipler geldi, yeni bir modem takıldı. Kurulumdan sonra telefonlarımız Wi-Fi’a sorunsuz bağlanırken bilgisayarımız modem Wi-Fi’ını hiç görmemeye başladı. Yaklaşık bir haftadır bu
