Bimcell Uygulamasına Girişte Şifre Hatası Alıyorum

Bimcell hattım için kullanılan Bimcell uygulaması online işlemler kısmına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. 0539 *** ** 70 numaralı, Hikmet Dağdeviren adına kayıtlı hattımla uygulamaya girmek istediğimde SMS ile gelen şifreyi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Hatalı şifre girdiniz, müşteri hizmetleriyle görüşün” uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum.

Ayrıca şifre talep ettiğimde “değerli müşterimiz, hatalı mesaj gönderdiniz. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. B001” şeklinde bir mesaj alıyorum. Şifremi tekrar tekrar göndermeme ve dikkatlice girmeme rağmen sorun devam ediyor, bu nedenle uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunlar Bimcell hattı kullanmama beni pişman etmeye başladı, bu durumun bir an önce düzeltilmemesi halinde artık kimseye Bimcell önermeyeceğimi belirtmek istiyorum. Bu sorunla ilgili hızlıca kontrol yapılarak hattımın ve Bimcell uygulaması online işlemler girişimin düzeltilmesini ve uygulamayı sorunsuz kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.