Superonline Fiber İnternet fiber nerede

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. Modem kendi kendine kapanıp açılıyor, zaman zaman Wi-Fi tamamen kapanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Son 1 haftadır ise defalarca arıza kaydı açmak istememe rağmen teknik servis yönlendi...

Superonline fiber ev interneti aboneliğim bulunuyor. Bu sabah karşı apartmanı yıkan ekip, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Bizim İnternet kablolarımızı kesti. Hemen Superonline’ı arayıp arıza kaydı açtırdım ve kablonun tam olarak nerede, hangi ekip tarafından kesildiğini ayrıntılı şekilde anlattım. ...

04.12.2025 tarihinde saat 16.20-16.40 arasında Denizli Pınarım ecm Superonline bayisinde, fiber internet sözleşmelerimizi iptal ettirmek ve cihazlarımızı teslim etmek için bulunduğumuz sırada, ismini vermek istemeyen bir çalışan tarafından son derece saygısız bir tavırla karşılaştık. Aynı bayinin da...

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır hız testlerinde yüksek hız görünmesine rağmen, hiçbir platformda videoları donmadan izleyemiyorum. Evdeki tüm cihazlarda aynı sorun yaşanıyor; Instagram, Twitter ve Youtube.com gibi uygulamalarda videola...

Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. Kullandığım tarife 1000MB fiber internet ancak parasını ödediğim 1000MB internetin 10/1'ini dahi kullanamıyorum. Bu konu hakkında Superonline müşteri hizmetleriyle defalarca kez telefonda görüşme gerçekleştirdim. Her görüşmemde internetimde bir sorun old...

Turkcell den fiber internet aldım. Gelip modemi kurdular ve kutusunu atmayın değişiklik olursa iade edeceksiniz modemi dediler. Başka bir yere taşındım fiber altyapısı olmadığı için paketimizi değiştirdik en kısa ve hızlı sürede yapılmasını bildirmemize rağmen normal şartlarda 1 haftada kurulan inte...

Turkcell Superonline müşterisiyim. Ankara'da ikamet ediyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede, 3 yıl önce, 'Bizi tercih ederseniz 2 ay içinde fiber internet kullanabileceksiniz' dediler. Geldiğimiz noktada hâlen fiber internet sağlayamadıkları gibi, 'Nereden talep edebilirim?' soruma 'S...

Superonline fiber internet kesintisi Yenimahalle Ata Mahallesi 3499. Sokak da 24.04.2025 saat 15:00 ten beri internet yok. Her aradığımızda da bölgesel bir sıkıntı var birkaç saat içinde tekrar hizmet alabileceksiniz deniyor fakat hala bir çözüm yok. Madem bölgesel bir kesinti mevcut daha hızlı hare...

2 gündür Turkcell Superonline ekipleri geliyor. Modem cihazımıza kadar değişim yaptırdık fakat sorun yine de çözülmüyor. Kick ve Twitch platformlarında yayın yapıyorum 20mbps upload hızım olmasına rağmen akşam 19:00 dan sonra upload hızım tamamen çöküyor. Yine aynı sorunu yaşadım ve yine çöktü. İ...

Turkcell Superonline fiber internet ayda 650 TL fatura ödüyorum 2+1 cep kadar evin oturma odası (modemin takılı olduğu oda) dışında çekmiyor nerede duvar görmeyen teknoloji! Artık gına geldi. Birisi buna bir çözüm bulsun lütfen! Diğer odalarda sürekli kopma sorunu yaşıyorum

Evimize Superonline fiber internet taktırdık. 2-3 gün sorunsuz kullandıktan sonra internet kullanılmaz hale geldi sebebi ise çekilen kabloda sorun olması. Madem kablo sorunlu neden takıyorsunuz hadi bozuk kablo ile hat çektiniz neden gelip düzeltmiyorsunuz? 2 gündür internet kullanamıyoruz bir de 3...

Birkaç gün önce kullanmaya başladığım ama aslında kullanamadığım Turkcell Superbox hizmeti ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği, müşteriye ürünü nasıl olsa sattık, sözleşme yükümlülükleri zaten ortada, ne yaparsan yap minvalinde tavırları yüzünden burada bu şikayeti oluşturmak durumunda kaldım. 'Sup...

Superonline kullanıcısıydım önce yeni taşındığım yere taşımak istedim bana orada fiber altyapı olduğu için yeni başvuru oluşturdular. 50 MB 390 liraya bana taahhüt yaptılar. Daha ucuz yok dediler. Ertesi gün ben Superonline başka bir temsilcisinden 100 MB 360 liraya olduğunu öğrenince onu iptal edip...

Turkcell Superonline, pişmanlık yaratıyor. Bir dizi izlemek istiyorum ancak kesinlikle düzgün bir şekilde izleyemiyorum. Sürekli kasıyor, sanki 3G internet kullanıyormuşum gibi. Oysa fiber internet kullanıyorum. Ayrıca, her gün arayıp, zaten 200 lira ödediğim faturaya 'en ucuz tarife'ymiş gibi 450 y...

Superonline teknik destek servisi işleme almadan talepleri kapatıyor. İnternet fiber kablomda kırıklık oluştu, 4 defa teknik servise kayıt açtırdım. Bu kayıtlar aranıldı ulaşılamadı şeklinde kapanıyor. Beni arayan soran yok. Son aramamda şikayet talebi de açtırdım. Hala dönüş yapan olmadı. Superonli...

100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Hiç 100 Mbps görmedim. 80 lerde hız verimi alıyorum. Geçenlerde hız testine baktım 30 u geçmiyor. Müşteri hizmetlerini uygulamanın canlı desteğinden mesaj yolu ile ulaştım verilen cevap görselde. Bu kadar ciddiyetsiz bir şekilde cevap verilip konuşmanın hemen ke...

Yedi yıldır kullandığım Turkcell Superonline ev internet hizmetini, eski model DSL için geçen yılın iki katı ücret talep ettikleri için geçen hafta iptal ettirdim. Bana özel sunulan fiyat teklifinin altında bir ücrete fiber internet hizmeti aldım ve bu hizmet için ön sekiz ay sabit ücret garantisi ...

2005 yılından kalmış olan 15-20 TL'lik Turkcell fatura borcu nedeniyle, 6 aydır kullandığım Turkcell Superonline fiber internet erişimim kesildi. Bu durum yüzünden kalan altı ay boyunca hizmet alamadan 280 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Hak ve hukuk nerede? İstediğiniz zaman her şekilde ulaşabiliy...

Turkcell 'den aldığım fiber hizmete domain hizmet ücreti yansıtılmış. Hesabımda olmayan, görünmeyen bir domain için 1098 TL hizmet ücreti yansıtmak neyin nesi? Müşteri hizmetlerini aradım tam tamına 20 kişi yetkili birime bağlıyorum diye oyaladı. Domain birimine bağlanmadığım gibi bir dönüş sağlanma...

Bundan 3 hafta önce Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Ekip geldi yeterli port olmadığını yeni port montajı için iş emri oluşturduğunu iletti. Yaklaşık 3 hafta sonra bugün tekrar arandım, başvurumun iptal edildiğini 1 kişi için bu yatırımın yapılamayacağını ilettiler. Böyle kurumsallık olm...