Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fiber İnternet ecm

35 Şikayet
23100
(2.727 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Cihazlar İçin Haksız 665 TL Ücretlendirme Ve Bayi Sorumluluğu

profile
Melike
03 Ocak 15:49
365

"Bayinin yapmış olduğu hatayı bizzat genel müdürlükten arayarak olabilecek en hızlı şekilde çözüme ulaştırdılar ve faturaya yansıtılan ürün bedeli tarafımıza iade edildi. Bizi arayarak bilgilendiren görevli arkadaşın yaklaşımı, çözüm odaklı oluşu ve hızlı geri dönüş için kendilerine teşekkür ederim."

İade Edilen Cihazlar İçin Haksız 665 TL Ücretlendirme Ve Bayi Sorumluluğu
iade-edilen-cihazlar-icin-haksiz-665-tl-ucretlendirme-ve-bayi-sorumlulugu-4.jpg
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Bayide Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak Davranış!

profile
Gamze
05 Aralık 2025 11:14
227

Sürekli İnternet Kopması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
Oğuz
13 Ekim 2025 13:06
650
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

T***** E***** C******* S****** H***** 1*** T* F***** V* M*********

profile
Selim
06 Ekim 2025 19:10
507
t-e-c-s-h-1-t-f-v-m-1.jpg

Kurulumdan Sonra İnternet Bağlantısı Sağlanmadı Ve Eski Modem Verildi

profile
Nurullah
04 Ekim 2025 20:23
504
Kurulumdan Sonra İnternet Bağlantısı Sağlanmadı Ve Eski Modem Verildi
Kurulumdan Sonra İnternet Bağlantısı Sağlanmadı Ve Eski Modem Verildi
Kurulumdan Sonra İnternet Bağlantısı Sağlanmadı Ve Eski Modem Verildi
Kurulumdan Sonra İnternet Bağlantısı Sağlanmadı Ve Eski Modem Verildi
kurulumdan-sonra-internet-baglantisi-saglanmadi-ve-eski-modem-verildi-5.jpg
kurulumdan-sonra-internet-baglantisi-saglanmadi-ve-eski-modem-verildi-3.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Adaptör İçin Haksız Faturalandırma Ve İletişim Sorunu

profile
Murat
11 Eylül 2025 18:27
1.491
teslim-edilen-adaptor-icin-haksiz-faturalandirma-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Kurulum Sürecinde Sürekli Ertelenen Ve Çözümsüz Bırakılan Fiber İnternet Başvurusu

profile
Ahmet
03 Eylül 2025 14:08
645
1
Atila sonuçtan hiç memnun değil

Dört Gündür İnternetsiz Kaldım Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Atila
23 Ağustos 2025 22:17
979
1
Bay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bay
21 Temmuz 2025 21:43
581
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
22 Mayıs 2025 19:27
206
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Emre
10 Mayıs 2025 19:56
671

"24 saatin sonunda sorunum giderildi; ancak bu sorunu yasamama saha ekibi sebeptir. Ekip eğitim ve servis hizmete kalitesi gereği hizmet içi eğitim, yeterlilik göstermeyen ekibin ilgili alandan çekilmesi ve hatta müşteri şikayetleri yoğun olan servisin sahadan çekilmesini öneririm. Teşekkürler..."

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
11 Şubat 2025 10:59
1.989
Turkcell Superonline Kurulum Ve Bağlantı Sorunları
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berk
15 Aralık 2024 18:31
913
5
Alihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alihan
18 Kasım 2024 13:15
35

"Teşekkürler"

Alihan Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Anıl
23 Ağustos 2024 16:05
3.860
4
Nalan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nalan
20 Temmuz 2024 15:10
662
Superonline Fibercell Ecm Servis Bekliyorum
5
Reşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Reşat
06 Mayıs 2024 11:37
822

"Beni Turkcell çözüm merkezinden aradılar şikayet. Var üzerinden açtığım kayıt ile ilgili değil, Müşteri temsilcisi üzerinden açtığım kayıt üzerinden dönüş oldu sonuç itibariyle ikisi de aynı yer, çözümü sağlayıp mağduriyeti giderdikleri için teşekkür ederim."

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
04 Mayıs 2024 16:17
610
Turkcell Superonline Supercell Ecm Bayisi
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sedat
17 Şubat 2024 18:56
431
1
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sebahattin
10 Ocak 2024 13:55
614
Turkcell Superonline Büyük Pişmanlık
Turkcell Superonline Büyük Pişmanlık
Turkcell Superonline Büyük Pişmanlık

profile
Ersen
23 Aralık 2023 16:25
1.807
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasin
21 Aralık 2023 21:27
786
Superonline TV+ Oyununa Düşmeyin. Kurumsal Firmalar İle Çalışın.
superonline-tv-oyununa-dusmeyin-kurumsal-firmalar-ile-calisin-2.pdf
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halit
21 Aralık 2023 18:08
1.853
Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör