to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 haftadır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet gün içinde her saat kopuyor, donmalar oluyor ve zaman zaman hiç bağlanamıyorum. Hem işim hem günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendirileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de telefonla herhangi bir geri dönüş aldım. Sorunum aynı şekilde devam ediyor ve ortada hiçbir çözüm ya da bilgilendirme yok. Aboneliğime ait numaram 5558**18’dir.
Tarafıma acilen teknik servis yönlendirilmesini, gerekirse modemimin değiştirilmesini ve daire içi/dışı tüm kabloların kontrol edilip sorunlu kabloların yenilenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sürekli kesinti ve iletişimsizlik sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 haftadır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet gün içinde her saat kopuyor, donmalar oluyor ve zaman zaman hiç bağlanamıyorum. Hem işim hem günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımd...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim bağlandığı günden bu yana, yaklaşık 8 aydır düzenli olarak sorun çıkarıyor. Bazen günlerce internet hiç gelmediği dönemler oldu. Buna rağmen her ay 450 TL olan faturamı aksatmadan ve düzenli olarak ödemeye devam ettim. Hizmetini alamadığım internet için...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetiyle aylardır bitmek bilmeyen bir problem yaşıyorum. Yüksek sinyal problemine bağlı olarak sürekli kopmalar oluyordu, son bir haftanın ise yaklaşık 5 gününü tamamen internetsiz geçirmek zorunda kaldım. Evden çalışan biri olarak işimi yapamaz hale geldim. He...
Yorumlar