to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 50 Mbps fiber internet abonesiyim ve İzmir Buca 1257 Sokak No:10 adresinde oturuyorum. Binamızda yaklaşık iki hafta önce fiber kablo değişikliği yapıldı ve 1 Şubat 2026 tarihinden beri evimde hiç internet bağlantısı yok.
Bu süreçte müşteri numaram 60340693 ile Superonline müşteri hizmetlerini 10’a yakın kez aradım. Her seferinde ekip yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar ne gelen bir ekip oldu ne de bağlantı sorunum giderildi. Arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir olumlu gelişme yaşanmadı ve hâlâ kesinti devam ediyor.
Hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için internete bağımlı olduğum bu dönemde, uzun süreli ve çözülemeyen bu kesinti nedeniyle mağdur oldum. İnternet bağlantımın bulunduğum adreste en kısa sürede sağlıklı şekilde tekrar çalışır hale getirilmesini ve arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Superonline fiber internet aboneliğimde, 15 Ocak 2026 sabah saatlerinden beri İzmir Buca’daki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür ev internetim hiç çalışmıyor; evden çalışma ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için iş hayatım ciddi şekilde aksadı, bu durum ...
Superonline fiber internet aboneliğim için 18 Aralık 2025 tarihinden beri İzmir Buca’daki adresimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modem yerinden hiç oynatılmadığı halde bağlantı tamamen kesik ve aynı apartmanda oturan komşularımda internette herhangi bir sorun yokken yalnızca benim...
Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV hizmeti kapsamında İzmir ili Buca ilçesinde 1257. sokaktaki binamızda kablo değişimi yapıldı. 3 Şubat 2026 tarihinde dairelere tek tek bağlantı yapılırken, benim daireme gelindiğinde sistemde kaydımın oluşmadığı söylenerek herhangi bir bağlantı yapılmadan...
Yorumlar