Fiber Altyapı Bağlantısı İçin Süreç Bilgilendirmesi Bekleniyor

Turkcell Superonline fiber altyapısı apartmanın önüne kadar geldi fakat Turkcell 1 yıldan fazladır apartmanın içine kutuyu ısrarla takmıyor. Defalarca her kanaldan başvuru yaptık ama çözüm olmuyor. Turkcell bu durumu umursamadığı ve internet bağlantısı yapılmadığı için apartman olarak mağdur olduk, ...

Sevgili Superonline, evimin hem sağındaki, hem de solundaki apartmanlarda altyapınız var. Evimin önünde size ait kutu da var. Daireme kadar, fiber kablo da çekilmiş durumda. Tek yapmanız gereken, evin önündeki kutudan apartmana kabloyu çekmek. Peki neden bekliyorsunuz? Sitenizden başvuru da yapamıyo...

Superonline VDSL kullanıcısıyım. Apartmanımın önünde ve sokakta bir çok apartmanın önünde Superonline Fiber Bağlantı kutusu mevcut. Sokağın en yeni apartmanında oturuyoruz, yani binamızda eski değil. Apartmanımızda Fiber bağlantımız yoktur. O yüzden mecburen apartman sakinleri olarak yıllardır b...

Apartmanımızda 5 yıldır Turkcell Superonline kutusu olmasına rağmen hâlâ kablo çekilmedi, pasif görünüyor. Yanımızdaki apartmanda var, bizde yok. Kaç defa aradım, yapacağız dediler. Araya deprem girdi, yapmadılar. Acaba ne zaman yapacaklar? Şehit Abdullah Çavuş Mah. 66010 Sok. Önder Sitesi B Blok.

Yeni taşındığım adreste Superonline fiber internete geçmek için defalarca aramama rağmen bina da dikey kurulum olmadığı için internet bağlanamıyor. Bina içerisinde Superonline kutusu var fakat kullanılamıyor. Kurulum yapılması için 3 haftadır ısrarla arayıp görüşme sağlamama rağmen hiçbir şekilde ol...