Superonline Fatura elektrikçi

Superonline’ın site yönetimine tanımlı olan fiber internet hizmeti hiçbir gerekçe açıklanmadan ücretsiz den ücretliye çevrildi ve yaklaşık 10–15 günlük kullanım için 500–600 TL civarında fatura çıkarıldı. Yıllardır ücretsiz olarak sunulan bu hizmet, binanın ortak alanlarındaki elektrik kullanımı bah...

Turkcell Superonline üzerinden internet başvurusu yaptım ve 29.11.2025 tarihinde kurulum için ekip yönlendirildi. Ancak gelen ekip, apartmanda elektrik panosu ile ilgili bir gerekçe öne sürerek kurulum yapmadan ayrıldı. Teknik bir çözüm sunmadan ve alternatif bir yol göstermeden kurulumu gerçekleşti...

Haziran 2025’te yeni adresime taşındığımda, mevcut Vodafone internetimi taşımak istedim fakat yeni adresimde sadece Türk Telekom altyapısı olduğu ve eve gelen fiber kablonun, benden önceki kiracının Superonline aboneliği sırasında kesildiği belirtildi. Türk Telekom ekibi, yeni bir fiber kablo çekilm...

12.07.2024 tarihinde internet nakil işlemlerim tamamlandı. Bulunduğum konum itibariyle altyapıyı Türk Telekom ekipleri apartmana kadar internet hattını getirdi ve etiketleme işlemini yaptı. Eve kurulum yapılması için Superonline müşteri hizmetleri ekip gönderileceğini ve faturaya ücret yansıtılacağı...

Yeni abonenizim. Dışarıdaki ana pano yüksek olduğu için kurulum gerçekleştirilemedi. Elektrikçi bulup bağlatmam gerektiği söylendi. Eğer bağlatacaksam, internet kurulum ücreti olarak size neden 600 TL ödüyorum? Pano neden bu kadar yükseğe konuldu? Pano alçakta olsaydı, bu sorun yaşanmazdı. Ya kurulu...

Merhaba sayın ilgili, Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Abone numaram 5366**94. 1,5 haftadır internet arızam var, ancak 1,5 haftadır hiçbir işlem yapılmadan arıza kaydı beklemiş olup sonra Türk Telekom'a aktarıldı. Konu Türk Telekom bina kısmına kadar sorun olmadığı, bina içi tesisatta olduğu söy...