to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Sonrası İnternet Hızının Düşürülmesi Ve Ek Ücret Talebi
Superonline fatura ödemesinden sonra internet hızım düştü. Faturayı ödedim ancak firma, yeniden hızlandırma bedeli kapsamında 200 TL talep ediyor. Bunun için bir işlem yaptınız mı ya da hızı düşürürken sordunuz mu?
Yaptığınız bu haksızlığı farklı yerlere de şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bilgi aldım zaten, gecikme faizi alıyorsunuz Hızlandırma bedeli nedir bunun için evime mi geldiniz? Gecikmiş faturamı ödüyorum modemi açıp kapatıyorum ve eski hızımı zaten sağlamak zorundasınız. Üç şekilde beni cezalandırmış oluyorsunuz 1. Gecikme faizi 2. İnternet hızım düşüyor. 3. Hizmet bedeli alıyorsun. Burada mantıklı olan ne ben zaten hızım düşmüş gecikme faizi ödemiş neyin hizmetini verdiniz de 200 TL hız hizmet bedeli alıyorsun. Bunun için ne hizmet verdin. Zengin olmanın iyi yolunu bulmuşsunuz. Hayrını görmeyin haksızca aldığınız paraların
Çözülmedi sorularıma mantıklı cevap bile almadım Sürem döksün bir daha asla Turkcell kullanmayacağım çevreme kullandırtmayacağım
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi no'lu hattan 05.06.2025- 13.38' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Serpil Hanım, Şikayetinizle ilgili 05.06.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
