Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Sonrası İnternet Hızının Düşürülmesi Ve Ek Ücret Talebi

Fatura Sonrası İnternet Hızının Düşürülmesi Ve Ek Ücret Talebi
profile
02 Haziran 2025 10:42
1.018

Superonline fatura ödemesinden sonra internet hızım düştü. Faturayı ödedim ancak firma, yeniden hızlandırma bedeli kapsamında 200 TL talep ediyor. Bunun için bir işlem yaptınız mı ya da hızı düşürürken sordunuz mu?
Yaptığınız bu haksızlığı farklı yerlere de şikayet edeceğim.

02 Haziran 2025 10:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Serpil
Serpil
02 Haziran 2025 10:52

Bilgi aldım zaten, gecikme faizi alıyorsunuz Hızlandırma bedeli nedir bunun için evime mi geldiniz? Gecikmiş faturamı ödüyorum modemi açıp kapatıyorum ve eski hızımı zaten sağlamak zorundasınız. Üç şekilde beni cezalandırmış oluyorsunuz 1. Gecikme faizi 2. İnternet hızım düşüyor. 3. Hizmet bedeli alıyorsun. Burada mantıklı olan ne ben zaten hızım düşmüş gecikme faizi ödemiş neyin hizmetini verdiniz de 200 TL hız hizmet bedeli alıyorsun. Bunun için ne hizmet verdin. Zengin olmanın iyi yolunu bulmuşsunuz. Hayrını görmeyin haksızca aldığınız paraların

Serpil
Serpil
02 Haziran 2025 10:56

Çözülmedi sorularıma mantıklı cevap bile almadım Sürem döksün bir daha asla Turkcell kullanmayacağım çevreme kullandırtmayacağım

05 Haziran 2025 13:39

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi no'lu hattan 05.06.2025- 13.38' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

05 Haziran 2025 14:53

Merhaba Serpil Hanım, Şikayetinizle ilgili 05.06.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatura Ödemesi Sonrası Hız Düşüşü Ve Ek Ücret Talebi

profile
02 Haziran 2025 15:17
814

profile
04 Mayıs 2025 08:32
677
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Haziran 2025 20:08
504
"Teşekkürler"

profile
02 Mayıs 2025 14:54
699

profile
16 Haziran 2025 11:52
750

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri