Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evden Çalışanları Mağdur Eden Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek

profile
Nazlıcan
02 Eylül 2025 14:35
537

Superonline DSL hizmeti için Eskişehir Tepebaşı’nda 5529****62 numaralı aboneliğim bulunuyor. Dünden beri, yaklaşık 20 saattir tamamen internetsizim. Eşim ve ben evden çalıştığımız için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.

Sorunun çözümü için modemi defalarca kapatıp açtım, sıfırladım ve müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Ancak sadece 48 saat içinde kontrol edilebileceği, uzaktan işlem yapılamayacağı söylendi. Superonline’a yeni geçmemize rağmen, birkaç hafta içinde ikinci kez bu tür bir sorun yaşıyorum.

Arızanın acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce sona ermesini istiyorum.

profile
1 Destek
02 Eylül 2025 14:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

03 Eylül 2025 15:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle İşimin Aksaması Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
06 Ekim 2025 14:34
671

profile
19 Ağustos 2025 19:58
284
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 14:31
723
"Geç de olsa sorun çözüldü teşekkürler"
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Alt Yapı Çalışması Sonrası 5 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

profile
04 Ağustos 2025 13:38
413
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri