Epic Drama Ve FX Kanallarının Tek Taraflı Kaldırılması Ve Ücret İndirimi Yapılmaması

Superonline TV+ aboneliğim kapsamında yer alan Epic Drama ve fx kanallarının hiçbir bilgilendirme yapılmadan platformdan kaldırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. TV izlerken neredeyse sadece bu iki kanalı takip ediyordum ve uzun süredir izlediğim kanallar bunlardı. Yaklaşık 1 haftadır Epic Drama ve fx kanallarını yayınlarda göremiyorum.

Kanallar kaldırılmış olmasına rağmen abonelik ücretimde herhangi bir indirim ya da değişiklik yapılmadı, aynı ücreti ödemeye devam ediyorum. Ödeme yaptığım paketin içeriğinin bu şekilde tek taraflı ve habersiz şekilde değiştirilmesini kabul etmiyorum.

Epic Drama ve fx kanallarının yeniden TV+ platformuna eklenmesini ya da bu kanalların kalıcı olarak kaldırılacak olması durumunda, paket içeriği ve ücretlendirme konusunda müşteri lehine olacak şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu değişiklikle ilgili neden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.