to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline TV paketim kapsamında gönderilmesi gereken TV kutusu tarafıma eksik teslim edildi. Yaklaşık bir ay önce bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve talep oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve eksik kutu hala tarafıma ulaştırılmadı.
Müşteri numaram: 5241**84. Adres bilgilerim sisteminizde mevcut. Eksik olan TV kutusunun en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Superonline 52869104 numaralı aboneliğim kapsamında bugün TV Pro kutusu aldım. Kurulum sırasında cihazın kargo ile tarafıma gönderileceği belirtildi, ancak ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilemiyor. Antalya Muratpaşa’daki adresime teslimat bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşt...
Superonline TV paketi kurulumu için 18 Ekim Cumartesi günü Ankara Çankaya’daki adresime randevu verilmişti. O gün içerisinde ekiplerin geleceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Randevu günü boyunca müşteri hizmetlerini beş kez aradım,...
11.11.2024 tarihinde Superonline taahhüdümü yenilemek için şubeye gittim ve TV Plus kurulumu için beni arayacaklarını ve randevu alacaklarını söylediler. Aradılar, randevu aldım ve 13.11.2024 tarihinde 14.00’da gelip kurulum yapacaklarını söylediler. O gün geldiğinde beni aradılar ve fark ettiler ki...
Superonline 5221**31 numaralı müşterisiyim. Bağlantı kopması sorunu yaşıyorum aylardır. Yazlık evimdeyken sorunun çözümü için temsilciyle iletişime ge...
Abonelik 3.894 ADSL 683 Altyapı 2.459 
Arıza 8.816 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.856 
Cayma Bedeli 2.739 
Devir 78 
Fatura 2.457 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.096 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.700 
İnternet Kesintisi 6.045 
Modem 4.752 
Nakil 2.252 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 278 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar