to read complaints and reviews, or file yours.EA Sports FC 26 Oyununda Superonline’da Yüksek Ping Sorunu
İstanbul/Maltepe'de Superonline fiber internet kullanıyorum. Ea Sports fc 26 oyununda Türkiye sunucuları aktif olduktan sonra maç öncesi gecikme sürekli 40-50 MS olarak görünüyor.
Ev içi kontrollerimi yaptım:
Ethernet bağlantısı kullanıyorum.
Nat Type 2.
İndirme hızım yaklaşık 580 Mbps.
Genel internet bağlantısında sorun yok (ea.com ping ortalaması yaklaşık 8 MS).
Aynı bölgede farklı internet servis sağlayıcılarını kullanan oyuncuların tek haneli ping değerleri aldığına dair çok sayıda örnek bulunurken, Superonline kullanıcılarında benzer şekilde 40-50 MS görüldüğünü gözlemliyorum.
Bu nedenle ea Sports fc 26 sunucularına giden routing/peering (bgp yönlendirmesi) tarafının ağ ekipleriniz tarafından incelenmesini rica ediyorum.
Gelişme
Superonline – ea Sports fc 26 Yüksek Ping Sorunu Hâlâ Çözülmedi
Daha önce ea Sports fc 26’da yaşadığım yüksek ping sorunu nedeniyle Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Ancak şikayetim tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan kapatıldı.
Sorun hâlâ devam ediyor. Superonline fiber kullanıyorum ve İstanbul’da yaşamama rağmen fc 26’da sürekli 40-50 MS ping alıyorum. Aynı oyunu farklı internet sağlayıcıları üzerinden oynayan kullanıcılar ise 10 MS’nin altında ping değerleri alabiliyor.
Sorunun yalnızca bende olmadığını, çok sayıda Superonline müşterisinin aynı problemi yaşadığını görüyorum.
İlk şikayetimin neden çözüldüğüne dair herhangi bir bilgi verilmedi. Bu nedenle tekrar talep oluşturuyorum.
Sorunun incelenmesini ve kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 20.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 20.07.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Saat 17:49 da tam 3 kez çaldırıp kapattınız. Telefonu açmaya vakit bile olmadı. Müşterilerinizle dalga geçiyorsunuz sanırım.
Konuyla ilgili hala dönüşünüzü bekliyorum. Binlerce bu tarz şikayet var bir zahmet cevap verin artık.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 21.06.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
