Eda sonuçtan memnun
Çözüldü
Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
Eda
26 Ekim 2025 21:43
316"İnternet bugün geldi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Dört Gündür Süren Tamamen Kesilen İnternet Ve TV Hizmeti İçin Acil Çözüm Talebi
Uğur
16 Ağustos 2025 10:44
17413.08.2025 tarihinden beri İstanbul Güngören'deki adresimde kullandığım Turkcell Superonline fiber internet ve TV hizmetim tamamen kesildi. Dört gündür hem internet hem de TV hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, teknik ekip yönlendirildi ancak ekip sorunu gideremedi ve halen hizmet alamıyorum.
Hizmetin acilen düzeltilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
16 Ağustos 2025 10:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
19 Ağustos 2025 09:16
Benzer Şikayetler
Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet
Vedat
02 Eylül 2025 00:22
420Turkcell Superonline Fiber internet aboneliğimde her gün, günün her saatinde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. En son bugün tekrar bağlantı kesildi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul Silivri’deki adresimde bu sorun devam ediyor ve abo...
3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Erkan
27 Temmuz 2025 13:50
509Turkcell Superonline internet hizmetinizden 3 gündür faydalanamamaktayım. 25 Temmuz 2025 tarihinden itibaren internet bağlantım kesilmiş olup, defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama ve teknik servis talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmamıştır. Müşteri hizmetleri i...
1 Destek
Talip sonuçtan hiç memnun değil
3 Gündür Kesilen İnternet İçin Çözüm Ve Ücret İadesi Bekliyorum
Talip
30 Ekim 2025 18:51
27628 Ekim’den beri Turkcell Superonline fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece 'aciliyet bildirdik' şeklinde aynı yanıtı alıyorum;...
Hizmet Alınmadan Fatura Kesilmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Mete
10 Eylül 2025 13:36
263Yaklaşık 5 aydır evimde internet hizmeti alamamama rağmen Turkcell Superonline tarafından her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi. Altyapı değişikliği nedeniyle bölgemde fiber internete geçilmiş, ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Fiber geçişinden haberim olmadığı i...
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.937
-
![ikon]()
ADSL
694
-
![ikon]()
Altyapı
2.507
-
![ikon]()
Arıza
8.968
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
349
-
![ikon]()
Başvuru
1.870
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.777
-
![ikon]()
Devir
82
-
![ikon]()
Fatura
2.503
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.879
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.348
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
29
-
![ikon]()
Hız
3.792
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.254
-
![ikon]()
Modem
4.833
-
![ikon]()
Nakil
2.274
-
![ikon]()
Ping Sorunu
344
-
![ikon]()
Statik IP
135
-
![ikon]()
Taahhüt
2.428
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
275
-
![ikon]()
Tarife
433
-
![ikon]()
VDSL
452
-
![ikon]()
Yalın İnternet
45
Yorumlar