Superonline devir işlemi

Yaklaşık 16 yıldır Superonline müşterisiyiz ve 50 Mbps internet + sabit telefon hizmeti kullanıyorduk. 17 aralık 2025 ta...rihinden beri, hiçbir gerçek gerekçe olmadan ve bizi doğru bilgilendirmeden aboneliğimiz gayri resmi bir şekilde apar topar iptal edildi. Evden çalışan biri olarak internet ve sabi...

2022 yılından bu yana Ankara Mamak Abidinpaşa’daki adresimde Turkcell Super...online kullanmaktayım. Babamın vefatından sonra babam üzerine olan 24 Mbps ...

Annemin vefatı nedeniyle İstanbul Kağıthane’deki adreste onun üzerine kayıtlı olan Superonline ev interneti aboneliğinin... devri için 17.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Devir işleminin kesinlikle yapılamayacağı, aboneliğin iptal edilmesi gerektiği söylendi ve hat iptal edildi. İptal sonrasında ...

Superonline Birlik Mağazası’nda 08.12.2025 tarihinde hat devri işlemi için gerekli tüm evrakları doldurup imzaladım. 559...0***99 numaralı hattımın g. M. adına devredileceği söylendi; ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ devir gerçekleşmediğini görüyorum. Bu süre içinde her iki günde ...

Turkcell Superonline aboneliğim için yeni adresime nakil talebi oluşturdum, bana 48 saat içinde nakil işleminin gerçekle...ştirileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ eve gelen olmadı ve işlem tamamlanmadı. Bu süreçte, günde 4–5 defa olmak üzere tüm kanallardan Turkcell Su...

Eylül 2025’te taahhüdüm bitmeden Balıkesir Bandırma’daki Superonline merkezine giderek hem devir hem de paket yenileme i...şlemi yapmak istedim. Devir işlemi gerçekleştirildi ancak görevli, paket seçeneklerinin kaldırıldığını ve tek tip sisteme geçildiğini belirtti. Bu nedenle bana yeni bir paket veya ...

Superonline 50 Mbps ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 3 gün önce Edirne Superonline bayisi üzerinden internet devir işle...mi başlattım. Başvuru sırasında tarafıma 240 TL devir ücreti olduğu belirtildi ve bu ücreti ödedim. Yetkililer, devir işlemi sırasında internet bağlantımın kesilmeyeceğini, hizmeti...

Turkcell Superonline ile Ocak ayında mevcut internetimizin üzerine yeni bir abonelik yaptık. Devir işlemiyle daha hızlı ...internet kullanmayı planlıyorduk ve yetki bana geçtiği için bu tür işlemleri de halletmiş olacaktık. Abonelik ve kurulum sırasında sabit hattımın kablosu çıkarılarak yeni interneti...

TTNET ve Superonline arasında internet aboneliği devri sırasında Superonline aslında devir almayıp yeni bir abonelik baş...lattığı ve tarımı yanış eksik bilgilendirerek 2 yildir hem TTNET hem de Superonline fatura ödemek duru. Unda bırakıldı. TTNET firma olarak 2 yildir kullanımı olmadığını sistemlerin...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-1,5 ay önce adres değişikliği yaptım. Yeni ikametgahım...ı henüz alamadığım için internetimi taşıyamıyorum ve bu süreçte yaklaşık 1-2 fatura ödedim (toplamda yaklaşık 1000 TL). Adres değişikliği ve devir işlemi için müşteri hizmetlerin...

21.08.2025 tarihinde, devir işlemi süren eczanemde bulunan Superonline aboneliği önceki eczane sahibi tarafından iptal e...dildi. Ben de müşteri temsilcisiyle görüşüp kendi adıma yeni bir abonelik başlattım. Ancak cumartesi günü Vodafone teknik ekibi tarafından modem takıldı ve altyapının Vodafone'a ai...

24.07.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Taahhüdümün bitmesine yakın Ankara Çankaya Birlik bayisinden E** Bey isimli bir çalışan tarafından arandım ve bana müşteri hizmetlerinden daha iyi fiyat verebileceklerini, ayrıc...

Turkcell Superonline ile ilgili bir şikayetim olacaktır. Taşınmamız gerektiği için internetin nakil işlemini yaptırmam g...erekiyordu, fakat taşınacağım semtte altyapı olmadığından nakil gerçekleşmedi. Sonrasında ise iptal işlemleri için ikametgahı taşınacağım adrese almam gerektiği ve ikameti değiştir...

Superonline internet kullanıyorum. Geçen seneki taahhüdüm 01/07/2025 tarihinde bitiyor iken haziran ayının başında arana...rak, aboneliğimi birine devretmem halinde daha uygun fiyatlı bir kampanya olduğu ve bunun bana tanımlanacağı bilgisi verildi. Haliyle kampanyayı kabul ettim, sonrasında bayiden ark...

Konu: Hat Devir İşleminde Karşılaşılan Sorun ve Mağduriyet hakkında Merhaba, 5321****97 numaralı hattın aktif kullanı...cısıyım, Özkan k********. Hat yasal olarak Elizabet a*** Tat*** adına kayıtlıdır. Bu hattın devir işlemi tarafımızca yapılmak istenmektedir. Ancak iki farklı Turkcell bayisinde ya...

5608**83 abone numarası üzerinden kullandığım iki adet Superonline fiber aboneliğim bulunmaktaydı. Birisini kendi evimde... kullanıyorum, birisini de anne ve babam kullanıyordu. Ebeveynlerimin il ve ilçe değiştirmesi sebebiyle ve bölgede fiber altyapı olmaması nedeniyle hattın iptal edilmesi için başvu...

2 Haziran 2025 Pazartesi günü, 12504763 müşteri numaralı internet aboneliğine başladım. Üzerinden bir ay geçti ve evimi ...taşımak zorunda kaldım. Turkcell’den nakil işlemi istediğimde, farklı bir operatöre olan borcumdan dolayı nakil işlemi gerçekleştirilemediği söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığı...

Superonline yetkili temsilcisi özürlü bir yakınım varsa onun üzerinden adre...sime indirimli abonelik yapılabileceğini, bu indirimli abonelik yapıldıktan...

735xxxxx numaralı Superonline aboneliğim kapsamında 12.06.2025 tarihinde internet bağlantı sorunları nedeniyle kayıt olu...şturdum. Teknik ekip yönlendirmesi sonucu Türk Telekom altyapı ekibi geldi (kayıt no: 18079xxxx) ve binadaki VDSL altyapısındaki kablolarda arıza tespit etti. Müdahale sırasında ev...

Bu ne demek oluyor? Ben Turkcell ile konuştum, ikametime devir yapamadığımı... belirttim ve yardımcı olmuşlardı. Cihazı da eksiksiz teslim ettim. Bu saçm...

Turkcell Superonline ile yaşadığım olayı anlatmak istiyorum. Modem benim üzerimeydi evlendim ve evde olan birinin adına ...yapmak istedim. Devir işlemi için hem bayiye gitmem gerekiyormuş hem de para ödemem gerekiyormuş. Hayatınızda böyle saçma bir şey duymuş muydunuz? Evinden evlendiğin için ayrılıyor...

Merhabalar İnternet üzerinden Turkcell Superonline başvurusu yaptım 1 hafta içinde gelip bağlantısını yaptılar. 1 ay son...ra evimizden taşındık. Devir işlemleri için aradığımda sistemde yeterli bilgilerim olmadığı gerekçesiyle Turkcell merkezlerine gitmem söylendi. Balıkesir/Edremit ilçesinde yapılama...