to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Tuzla İstanbul’daki fiber internet aboneliğimi 6 Ocak 2025 tarihinde başka bir kişiye devrettim. Devir işlemi sırasında bayide bana sadece son faturayı ödememin yeterli olduğu, bunun dışında herhangi bir borcum kalmayacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek son faturamı ödedim ve tüm yükümlülüklerimin bittiğini düşündüm.
Ancak 2 Mart 2025 tarihinde bana SMS ile hâlâ ödenmemiş faturam olduğuna dair bir bildirim geldi. Devirden önce bayinin verdiği açık bilgiye rağmen tarafıma yeniden borç yansıtılması hem hatalı hem de yanıltıcı bir uygulama olarak görüyorum.
Devir öncesi bayiden aldığım “sadece son faturayı ödemeniz yeterli” bilgisinin dikkate alınmasını, sonradan çıkan bu faturanın iptal edilmesini ve adıma görünen tüm borç ve ilişiğin tamamen kesilmesini talep ediyorum.
Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 27.02.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Taşınacağım adreste altyapılarının olmadığını en baştan özellikle belirtmeme rağmen, sistemlerinde altyapı göründüğünü söyleyerek nakil işlemini kabul ettiler. Sonrasında adresi yanlış girdikleri için ...
Şubat 2025’te Turkcell Superonline fiber internet ve TV aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrası teslim etmem gereken cihazları Samsun bayisine evde elden teslim ettim. Teslim sırasında herhangi bir belge veya makbuz verilmedi. Mart 2025’ten bu yana, cihazların teslim edilmediği iddiasıyla tarafıma...
Superonline Fiber Son Avantaj 25 aboneliğimi 16.12 tarihinde taahhüt bitimiyle birlikte iptal ettirdim. Modem ve kablo dahil tüm ekipmanları 20.12 tar...
Superonline fiber ev internetimin Kasım ayına ait, son ödeme tarihi 11.12.2025 olan faturamı 04.12.2025 tarihinde ödememe rağmen, sistemde hâlâ “ödenmemiş” olarak görünmektedir. Ödemeye dair slip ve kredi kartı bilgilerim mevcut olup, bunları da Superonline ile paylaştım. Konuyla ilgili olarak Supe...
Yorumlar