to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline 1000 Mbps Fiber Kampanyası'na geçiş yaptım. 29.10.2025 tarihinde PlayStation 5 ile online oyun oynarken internet bağlantım aniden kesildi ve oyundan atıldım. Sorunun kaynağını araştırdığımda, evime verilen IP adresinin cgnat nedeniyle paylaşımlı olduğunu ve bu yüzden sunucuların beni bireysel bir cihaz olarak göremediğini fark ettim. Bu durum, özellikle PlayStation 5 üzerinden online oyunlarda bağlantı problemi yaşamama sebep oldu.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun genel bir sorun olduğunu, hatta Netflix gibi uygulamalarda da benzer problemler yaşandığını belirttiler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun giderilmesi için mecburen statik IP hizmeti almak zorunda kaldım ve aylık 140 TL ek ücret ödemeye başladım. Önceki internet sağlayıcımda böyle bir problem yaşamamıştım.
110250414230 hizmet numaram ile kayıtlıyım. Şu ana kadar teknik servis yönlendirilmedi ve herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı. Çözüm bulunana kadar statik IP hizmetinin tarafıma ücretsiz sağlanmasını talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline Fiber 1000Mbps paketine geçiş yaptım. Aboneliğimin başladığı günden bu yana, IP adresimin cgnat havuzundan verilmesi nedeniyle bazı oyunlara ve internet sitelerine erişim sağlayamıyorum. Bu sorun belirli zamanlarda tekrar ediyor ve internet hizmetimden tam a...
Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık son 5-6 gündür her akşam saat 20:00'dan sonra akşam saatlerinde Battlefield 6 oyun sunucularına bağlanamıyorum. Benimle aynı problemi yaşayan yüzlerce kullanıcı olduğunu forumlardan ve sosyal medyadan öğrendim. Sorunun Superonline kaynaklı cgnat uygu...
Turkcell Superonline'ın CGN IP'den dolayı oyun oynayamıyorum. IPv6 sağlayamadığı için bizi CGN IP'ye ya da ekstra ücret ödeyerek statik IP'ye mahkum bırakıyor. Zaten mevcut olarak aylık 400 TL ödeyerek 1000 Mbps internet kullanıyorum ama istediğim oyunu oynayamıyorum. Oyun oynayabilmem için ek olara...
Yorumlar