to read complaints and reviews, or file yours.CGN Havuzundan Çıkış İçin Zorunlu Statik IP Dayatması Mağduriyet Yaratıyor
Turkcell Superonline kullanmaktayım. Beni Cgn havuzundan çıkarmıyorlar. Çıkarmanın tek yolu Statik ip almam gerekiyormuş. Cgn havuzuna otomatik girmişim. Ellerinde olan bir şey değilmiş. Halbuki önceki internet sağlayıcımda böyle bir problem ile hiç karşılaşmadım. En kısa sürede üzerimde bulunan Superonline ve mobil hatlarımı başka bir sağlayıcıya geçirmek olacak.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Yasin Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık.Turkcell Superonline olarak hedefimiz, size en iyi hizmeti sunabilmektir. Modeminizin dinamik IP havuzundan otomatik olarak IP aldığını görüyorum. Statik IP almadığınız sürece bu duruma herhangi bir müdahalede bulunamadığımızı belirtmek isterim. Bu bilgi sözleşmenizde ''TURKCELL SUPERONLINE, teknik servis ve hizmetlerde teknolojinin getirdiği her türlü değişikliği yapma hakkına sahiptir.'' maddesiyle belirtilmiştir. Modeminizin aldığı IP, internet bağlantınızı sağlıklı olarak kullanmanıza engel olmamaktadır. Modemin aldığı IP adresinin değişmemesi için statik IP ürünü satın alabilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
