Superonline Cayma Bedeli sinyal güçlendirici

Turkcell Superonline Diyarbakır şubesi üzerinden 200 Mbps hızda, 2 yıllık taahhütlü ev interneti aboneliği başlattım. Ancak internet, evin sadece modemin yakınında doğru düzgün çekiyor, 140 metrekarelik evimde balkon ve arka odalarda neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun ilk kurulumdan hemen sonra başlad...

19İnternetimde donmalar, online görüşmelerimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özetle aldığım hizmetten memnun değilim. Müşteri hizmetlerini arayıp haklı sebeple iptal ve taahhüt bozma istediğimdeyse Turkcell'in vaat ettiği altyapıyı sağladığını bu yüzden cayma bedeli ödemem gerektiğini, sorun sinyal ka...

İnternetim dönüyor 3 aydır sorun çözül. Edi bir de sinyal güçlendirici aldırıp para harcatma çabaları var taahhütname yenilendiğinden beri sorun devam ediyor kapatın o zaman diyorum 450 TL fiyat cayma bedeli diyorlar taahhütname uymayan kendileri ben değilim niye donan internete cayma bedeli vereyim...

Mayıs başında neredeyse on yıldır abonesi olduğum Turkcell Superonline'a ait 532 numaradan arandım, aboneliğimi uzatmak isteyip istemediğimi sordular. Uzunca bir görüşmenin sonunda, geçen yıla göre yaklaşık %200 zamlanan tarifelerden birini seçtim. Telefondaki satış temsilcisi 24 ay taahhüt verirsem...

Hizmet almış olduğum Turkcell Superonline internet ev içerisinde çekmiyor. Odaya güçlendirici koydum ancak sinyal hala zayıf. Turkcell bu konuda beni mağdur etti ve bir de servis ücreti istedi. İptal etmek istediğimde ise cayma bedeli çıkardılar. Turkcell, insanlara çözüm sunmuyor ve mağduriyeti gid...

Deprem bölgesindeyim. Depremden sonra internetimizin sinyal gücü azaldı. Sürekli ağda oturum açın şeklinde hata veriyordu. Defalarca aradık, kayıt açıldı ama sorun giderilmedi. İptal ettik. 2000 TL cayma bedeli olduğunu öğrendik. Geri kazanıma başvurduk ama bu defa altyapının uygun olmadığını söyled...