to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Nilüfer'de İş Yerinde 48 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Superonline fiber internet abonesiyim. 6 Temmuz 2026 sabahı saat 09:30’dan beri, yani yaklaşık 48 saattir iş yerimde internet hizmeti alamıyorum. Bursa Nilüfer’de bulunan iş yerimde internet olmadığı için iş süreçlerim ciddi şekilde aksadı.
Bu süre içinde günde en az 8 kez müşteri hizmetlerini aradım, iş yeri olduğunu ve durumun aciliyetini özellikle belirttim ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de arıza giderildi. Sürekli aramama ve aciliyet bildirmeme rağmen sorunumun çözülmemesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Superonline’dan, Bursa Nilüfer’de bulunan iş yerimdeki fiber internet arızamın ivedilikle giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 08.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
