to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline kullanıcısıyım, 1 haftadır internetim gitti ve asla ilgilenmiyorlar. Saha ekiplerimiz ilgilenecek deyip oyalayıp duruyorlar. 2 günde 10 kere müşteri temsilcisiyle görüştüm, oyalamaktan başka hiçbir çözüm üretemiyorlar. Uzaktan çalışan biriyim ve yarın nasıl çalışacağımı bilmiyorum.
Turkcell Superonline İnternet 1 haftadır gelip gidiyor. 25 kez aradım 1 kez teknik servis 3 gün sonra geldi. 2 gün sonra tekrar internet gitti 4 gündür yine gelen giden yok defalarca aradım. Evden çalışıyorum ve 1 haftadır tüm işlerim aksadı. Sosyal medya adreslerinden ve telefonla müşteri hizmetler...
Superonline internetini kullanıyorum, geçen hafta 3 gün internetim kesildi, çözülecek diyerek sürekli öteliyorlar... Cumartesi çözüldü bu hafta tekrar gitti dünden beri kesik... Müşteri ilişkilerini arıyorum çözüm üretemiyorlar, evden çalışıyorum mağdurum
Superonline kadar ilgisiz bir firma yok. Tam 10 gündür evimde internet yok Home office çalışmamı söylememe rağmen ilgi sıfır her yere şikayette bulunacağım. İşimin yoğun olduğunu insanlara ulaşırken internet kesintisinin beni zorladığını söylediğimden beri ilgilenme 0. Bir STK çalışanıyım ve interne...
İnternet bağlantım sürekli olarak kesiliyor. Modemi resetlediğim zaman bağlantı düzeliyor ancak 10dk sürmeden tekrar gidiyor. Konu hakkında Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk 3-4 aramada reset attılar sonra teknik desteğe ilettiler konuyu ancak teknik destek beni arayıp yarın gel...
Superonline, internet problemimi 10 gün gibi bir süre olmasına rağmen hala çözemedi. 2-3 gün modem ayarlarını sıfırlıyoruz, Wi-Fi ayarlarını sıfırlıyoruz diye geçiştirdiler. Sonrasında gelen arkadaş, daireye gelen kabloda problem olduğunu söyledi. Kablonun değişmesi gerektiğini ve bunu tek kişi yapa...
Yorumlar