Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
Superonline’dan aldığım limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir kesinti yaşıyorum. Özellikle gece 12’den sonra internet bağlant...
Superonline ev interneti hizmetimde 1 haftadır tamamen bağlantı yok. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, teknik servis gelmedi. Teknik servisin telefonuna da asla ulaşılamıyor. İzmir Buca’da yaşıyorum. Faturamda veya sözleşmemde herhangi bir sorun yok, ödemelerim düzenli. Ancak 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Acil olarak teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Superonline’dan aldığım limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir kesinti yaşıyorum. Özellikle gece 12’den sonra internet bağlant...
Turkcell Superonline kullanıcısıyım ve Mersin Akdeniz Karacailyas Evren Mahallesi’indeki adresimde 1 haftadır internet bağlantım yok. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen halen hizmet alamıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir ek ücret talep e...

Superonline’dan taahhütlü limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. İzmir Buca Evka 1’de yaşıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, yaklaşık 3 gündür sık sık internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün belli bir saatine bağlı olmadan, belirsiz zamanlarda tekrar ediyor. Defalar...

Superonline ev interneti kurulumu için 29 Ağustos Pazar sabahı saat 09:00’a randevu mesajı aldım ve tüm gün İzmir Karabağlar’daki evimde kurulumu bekledim. Ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında, kurulumun kendi kendine iptal edildiğini öğrendim ve o günden bu yana ...

Superonline evde internet hizmetimde altı gündür kesinti yaşıyoruz. İzmir Buca Gediz bölgesindeyim ve bu süre boyunca internet hiç gelmedi. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, teknik ekip geliyor fakat sorunu çözmeden gidiyorlar. Üstelik bu sorun neredeyse her ay tekrarlanıyor ve ben artık şikaye...
Yorumlar