Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır İnternet Yok Mağduriyetimiz Devam Ediyor

profile
29 Ağustos 2025 15:54
351

Superonline ADSL internet aboneliğim kapsamında, İzmir Konak Alp Apartmanı’ndaki adresimde yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimizdeki tüm televizyonlar internet bağlantısına ihtiyaç duyduğundan bu süreçte telefonlarımızın internet paketleri sürekli aşıma uğradı ve yüksek faturalar ödemek zorunda kaldık. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Superonline’dan beklentim, en kısa sürede gerekli altyapı çalışmasının yapılarak internetimizin tekrar aktif hale getirilmesi ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesidir.

29 Ağustos 2025 15:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

29 Ağustos 2025 16:11

Değerli Müşterimiz, Bağlantınızın kontrolü için ekiplerimize iletilen arıza kaydınızın çözüm aşamasında olduğunu görüyoruz. Ekiplerimizin müdahalesi tamamlandığında alınacak aksiyon hakkında size detaylı bilgi verilecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Meral
Meral
29 Ağustos 2025 16:15

Ben CİMER'e de şikayette bulundum yaklaşık 1,5 aydır aynı yanıtla telefonda zaten karşılıyoruz

Meral
Meral
08 Eylül 2025 16:08

Hala internetimiz yok hala bir çözüm yok şaka gibi pişmanlıktan başka bir şey değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3 Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

profile
08 Eylül 2025 16:57
293
1757339699578.img-2261.jpg

Superonline'da Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

profile
15 Eylül 2025 20:59
368

1 Haftadır Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
02 Kasım 2025 18:45
306
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri