to read complaints and reviews, or file yours.Binada 8 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Superonline ev interneti aboneliğimde 8 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sadece benim dairemde değil, tüm binada internet yok ve buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi.
Arıza için defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak herhangi bir somut adım atılmıyor, çözüm sunulmuyor ve net bir tarih verilmiyor. Günlerdir evde internet kullanamamak işlerimi ve günlük yaşantımı ciddi şekilde aksatıyor.
Müşteri numaram 23846551’dir. Bulunduğum binadaki bu genel arızanın ivedilikle giderilmesini, bağlantının kalıcı şekilde düzeltilmesini ve uzun süre hizmet alamadığım bu dönem için fatura ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 22.07.2026 - 14.31'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 22.07.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba şikayetle ilgili dönüş sağlandı mı veya sorununuz çözüldü mü?