Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beylikdüzü'nde İzin Almadan Kablo Kesimi Ve İnternet Kesintisi

Beylikdüzü'nde İzin Almadan Kablo Kesimi Ve İnternet Kesintisi
Rumeysa
4 Mart 10:3366

03.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 48. Sokak’ta bulunan binamıza Turkcell broşürü dağıtan bir kadın ve bir erkek personel geldi. Bu kişiler, binamızdaki Türk Telekom internet hattının kutusundan çıkan kabloları bizim hiçbir iznimiz olmadan kesmişler. Kendi internet hizmetlerini tanıtmak için başka bir firmanın aktif kullanılan kablolarını kesmeleri hem mağduriyet oluşturmuş hem de bizi son derece rahatsız etmiştir.

Binamızda aynı hattan yararlanan 4 daire bulunuyor ve şu an 2 dairenin interneti tamamen kesilmiş durumda. Haber verilmeden, onay alınmadan böyle bir müdahalede bulunulması kabul edilemez ve bunun hukuki bir karşılığı olduğunu düşünüyoruz.

Turkcell’in bu olayı acilen inceleyerek binamızdaki kesilen kabloların eski haline getirilmesini ve internet bağlantılarının bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Bu durumun tekrar yaşanmaması için de gerekli uyarı ve yaptırımların ilgili personele uygulanmasını bekliyorum.

12 Mart 13:30 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 12.03.2026 - 13.30'da aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Mart 15:58

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superonline Personeli İzinsiz Kabloyu Kesip Alıyor

Efe
15 Ocak 03:38252

İstanbul Beylikdüzü Saklıhan Konakları e Blok’ta, 14 Ocak 2026 tarihinde Superonline ekibinin yaşattığı çok ciddi bir so...

1

Superonline Ekipleri İnternet Bağlantımıza Kasıtlı Zarar Verdi Mağdur Edildik

Gul
11 Temmuz 2025 18:56417

Oturduğumuz Apartmanda internet sağlayıcısı olarak birçok farkı markadan hizmet alan haneler bulunmaktadır. Biz Türk Tel...

1

Turkcell Superonline İzmir Buca

Seçil
19 Mart 2024 22:20959

Turkcell Superonline ekipleri apartmana fiber kutu monte ediyorlar. Bu aşamada herhangi bir sorun yok ancak ekipler, mev...

Superonline Personelinin Kablo Kesme Sorunu ve Mağduriyetim

Rasim
4 Kasım 2025 23:58623

Turkcell Superonline personelinin, İzmir Torbalı Fevzi Çakmak Mahallesi BES Garden Sitesi c Blok'taki dairemde yaşattığı...

Superonline Personelinin Kablo Kesme Sorunu ve Mağduriyetim
Superonline Personelinin Kablo Kesme Sorunu ve Mağduriyetim
Superonline Personelinin Kablo Kesme Sorunu ve Mağduriyetim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Superonline İnternetGecikme Ve Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Bilgi
Superonline Hız Sorunu!

Superonline HızSorunu!

Profil fotoğrafı
Ferda
Superonline 1000 Mbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Superonline 1000 MbpsHız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Profil fotoğrafı
Doğukan
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonline İnternetYok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Superonline Fiber İnternet Arızası

Superonline Fiberİnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Sercan
Superonline Superbox Ve Hayal Kırıklığı

Superonline SuperboxVe Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Cesur

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri