Superonline Bayi kurulum ücreti

Yaklaşık 3 yıldır evimde Superonline sabit internet kullanıyorum. 2 Şubat’ta arandım ve taahhüt süremin dolduğu, TV+’lı yeni bir paket tanımlanabileceği söylendi. Teklif edilen paketi kabul ettim, görüşmede de kuruluma en geç 48 saat içinde gelineceği ve saati benim belirleyebileceğim ifade edildi. ...

Turkcell Superonline’dan birkaç ay önce ev interneti hizmeti aldım. Özellikle taahhütsüz olmasını istedim ve defalarca kez hem kurulum hem de başka herhangi bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi sordum. Bana, istediğim an hiçbir ücret ödemeden, 1 lira bile çıkmadan ayrılabileceğim açıkça söylendi. Buna r...

17.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline’ın “Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber Kampanyası”na 12 ay taahhütlü olarak başvuruda bulundum. O dönemde kampanya ücreti aylık 700 TL olarak belirtilmişti. Başvurum 13180187 numarası ile alındı ve kurulum için 18.12.2025 tarihinde ekipler adresime, Tekirdağ Süle...

Superonline’ın Çorlu bölgesindeki bayisinden, oturduğum siteye özel kampanya olduğu söylenerek 21.11.2025 tarihinde paket yükseltme teklifi aldım. Kapıma gelen bayi çalışanı, hem daha az ücret ödeyip hem de 1000 Mbps hızında internet kullanacağımı, bunun dışında hiçbir ek maliyet olmayacağını özelli...

28.10.2025 tarihinde Superonline Batman Merkez bayisinden taahhütsüz evde internet hizmeti için başvuru yaptım. Abonelik sırasında bana cihaz, servis ve kurulum için hiçbir ücret alınmayacağı sözlü olarak belirtildi. Ancak iptal etmek istediğimde, 1700 TL bağlantı, servis ve kurulum ücreti adı altın...

18 Eylül’de Ankara Çankaya Esat Caddesi’indeki Turkcell bayisinden Superonline ev interneti için ön başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana sadece aylık sabit ücret ödeyeceğim, kurulum ve aktivasyon ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum sonrası 1200 TL üc...

Superonline'da İstanbul'da 3, Antalya'da ise 2 adet olmak üzere toplamda 5 adet fiber internet ve TV Plus aboneliğim bulunmaktadır. Antalya Kepez Santral Mahallesi'ndeki 48 no'lu daireme iki adet abonelik kurulumu yapılmış, fakat bunlardan biri benim bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Ayrıca, bu a...

Yaklaşık 4 yıldır Superonline kullanıyorum ve taşındığım için 22 Nisan’da nakil başvurusunda bulundum. Başvurudan bu yana defalarca randevu verildi, ertelendi, teknik ekip geldi ama internet hâlâ bağlanmadı. Bölgesel teknik bir sorun var dediler ama ben acı gerçeği geçici olarak farklı operatörden h...

Merhaba Sayın Yetkili, Aşağıda belirttiğim adrese internet bağlatmak için başvuruda bulunmadığım halde Turkcell Superonline tarafından kurulum ekipleri geldi ve bana altyapının olduğu bilgisi verildi. Bu doğrultuda aboneliğimi onaylattırıp kurulum gerçekleştirdim. Ancak kurulum esnası dahil olmak ü...

31.08.2024 tarihinde modem değişimi talebinde bulundum. 350 TL ücreti karşılığı Wi-Fi 6 modem başvurusu yaptım. Servis Bayi tarafımı aradı 14:00-14:30 arasına randevu oluşturup randevu saatinde gelmeyip geç geldiler ve gelen arkadaş telefonla beni arayıp "abi ancak gelebildim olmazsa yarın geleyim d...

Merhaba, 23 Haziran 2024 tarihinde bir süredir hızından memnun olmadığım başka firmaya ait ev internetimi değiştirmek için Superonline ile görüştüm. Görüşmeden önce kendi siteleri üzerinden oturduğum binada fiber altyapısı olduğunu teyit ettim, ve müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda fiberi onayladı...

734***88 müşteri numaralı internet aboneliğimi 6 Mayıs 2024 tarihinde yeni taşındığım adrese bağlattım. Kurulum yapmaya gelen bayi çalışanları, içeriğinde tablet olan paketi almamı tavsiye ettiler. Mantıklı geldiği için tekliflerini kabul ettim. Bir veya iki gün sonra saha personelleri tarafından ta...

İzmir'de oturduğum adresten İstanbul'a nakil işlemi yaptırmak istedim. Taahhüdüm Mayıs ayında biteceği için isterseniz taahhüt yenilemesi yapalım bu sayede nakil işleminiz ücretsiz olur denildi tamam dedim. 40mb hızdan 100mb hıza çıkardık ve nakil işlemi ücretsiz oldu denildi. 19.03.2024 de kaydım o...

Bayi F***** ile Turkcell Ankara Bölge Müdürlüğü'nün nasıl birlikte çalışarak insanları yanılttığını aşağıda anlatacağım. 4 Ocak tarihinde bir Superonline bayisi tarafından arandım. Bu aramada F***** isimli şahıs 50 Mbps fiber internetin 12 aylık taahhütlü fiyatının 310 TL olduğunu, 310 TL üzerinden...

Superonline fiber internetini uzun süredir memnuniyetle kullanıyorum. Taahhüt yeniledikten bir süre sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım. TV+ ihtiyacım olmadığı halde memnuniyetiniz için tamamen ücretsiz TV+ hediyemiz var dediler. Kabul ettim. Eve gelen teknik eleman kurulum için e-devlet pin...

Bilmeden 9 Kasım'da sözleşmemin bittiğini biliyorum. 30 Ekim 2023 tarihinde 0850 532 7533 numaralı bir numaradan aranıp, önce 6 aylık 310 TL. Daha sonra ben itiraz edince 250 TL ilk 6 aylık aboneliğimi yenilediler. Ben bu numarayı Superonline olarak bildiğim için konuştum. Konuştuğum şahıs bana 250 ...

Fiberant ecm adında bir Superonline bayisi taahhüdünüz sonlanıyor. Superonline ve TTNET birleşti bizim kampanyalarımız bu şekilde şu şekilde diye anlatarak ve indirimli tarifemiz var diyerek bilgi verdi ve TTNET tarafından oluşabilecek maddi durumu kendilerinin karşılayacağını tekaüt etti. Biz gelip...

. İş yerimdeki kurumsal internetimi ev adresime devir yaptırıp kurulum istedim devir yapıldı fakat kurulum olmadı bulunduğum ilde kurumsal bayi olmadığı için başvurularımı tamamlayamadım. En yakın kurumsal bayi 80 km uzağımdaki bir ilde idi. Herhangi bir kurulum yapılmadan başvurumu iptal etmek iste...

Turkcell Superonline'dan ücretli (Sadece Kurulum ücreti olarak 254 TL Talep edildi ve Aylık 22 Tl Modem Kullanım Ücreti ödeyeceğim) modem değişikliği yaptım, 24 saat içerisinde işlemin gerçekleştireceği beyan edildi. Sistemden kontrol sağladığımda talebim kapatılmış olarak görünüyor. Tekrar müşteri ...